- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es zählt zu einem der größeren Hotels (ca. 500 Zimmer). Es ist sehr renovierungsbedürftig. Es sind wenig Europäer im Hotel. Sehr viele Russen und Kanadier, was man spätestens im Restaurant bemerkt. Die Sauberkeit im Restaurant ist katastrophal. Die Tischdecken werden nicht gewechselt. Das Besteck muss man immer untersuchen bzw. austauchen, da oft noch Dreck dran hängt. Auch ist an den Gläsern noch die Essensreste vom Vorgänger oder Lippenstift dran. Die Qualität der Speisen bzw. der Getränke ist aber sehr gut. Das Zimmer ist groß und geräumig, aber bisschen hellhörig. Leider hat bei unserer Ankunft recht wenig funktioniert. Der Safe war defekt. Das Warmwasser funktionierte nicht. Die Klospülung war defekt und das Bett war schmutzig, sowie komplett durchgelegen. Das Beschweren an der Rezeption half wenig. Erst als wir uns bei der Reiseagentur beschwerten wurden alle Mängel behoben. Wir bekamen sogar eine neue Matratze. Der Strand ist wunderschön. Es wird außerdem viel geboten (Gratisverleih Tretboote am Strand). Die Animation haben wir nicht genutzt. Aufgrund der mangelnden Hygiene (besonders im Restaurant) wechselten wir nach 7 Tagen das Hotel. Das hat sich definitiv gelohnt. Wir sind zwar auch in ein 4 Sterne Hotel umgezogen. Dieses hat die 4 Sterne im Gegensatz zu dem Hotel Brisas del Caribe verdient. Wir sind schon viel gereist, aber so schlechte Zustände haben wir für so einen Preis noch nicht gesehen. Deshalb würden wir dieses Hotel definitiv nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marius Klaus Dieter |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |