Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht Fisch, nicht Fleisch!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Obwohl mit uns nur 2 weitere Familien das Gasthaus belegten, bekamen wir trotz vorheriger Anfrage ein "altes Zimmer". Unser Zimmer war rustikal eingerichtet, funktionell aber nicht mehr zeitgemäß. Die Terrassentüre war nicht mehr dicht, weshalb es bei den kalten Nächten hereinzog. Der Lichtschalter direkt neben der Eingangstüre hing lose aus der Mauer. Im Bad fanden wir zentimerdicken Staub auf der Duschmauer, im Schlafzimmer lag eine 1,5l PET-Mineralwasserflasche unter dem Bett. Das Bad und die Toilette war sehr modern und schön eingerichtet und passten gar nicht zum restlichen Raum. Beide Zimmer (Kinder- und Elternzimmer) waren mit einem Minifernseher ausgestattet, empfangen werden können 9 Programme (deutsche), leider kein ORF. Nach unserem Angebot hatten wir Halbpension, mittags für Kinder einen Snack. Dieser Service wurde aber nicht angeboten. Das einzige warum ich überhaupt in diesem Hotel geblieben bin, war der sehr gut (verhandelte) Preis. 3 Nächte um 408,00 Euro waren einfach unschlagbar, dafür musste ich halt Defizite in Kauf nehmen. Die Winterzeit bietet sich auch nicht wirklich an, da die meisten Angebote des Hotels Sommerangebote sind. Trotzdem waren wir enttäuscht, das viele angebotene Sachen auf der Homepage nicht angeboten wurden. Hätte ich den Preis nicht schon nach unten verhandelt, hätte ich sicher nicht den vollen Preis bezahlt, da wichtige Leistungen wie zB das Kindermittagsessen und die Kinderbetreuung/Kinderclub nicht angeboten wurden. Wir haben das Gasthaus mit gemischten Gefühlen verlassen, es hätte sehr viel Potential aber nützt es leider nicht. Abschließend kann ich sagen: Das ist kein Familienhotel, das ist ein ländliches Gasthaus mit Indoorpool und Sauna, Aufmerksamkeit erhielten wir nur von der Seniorchefin. Man fühlt sich nicht wirklich als umsorgter Gast. Vielleicht mag es im Sommer unter Vollauslastung anders sein, im Winter nur sehr bedingt zu emfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe war ok, die Ausstattung war teils modern, teils uralt. Die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig, Staub und totgeschlagene Gelsen auf der Decke zeugen nicht von allzu großer Reinlichkeit. Die Mineralwasserflasche unter meinem Bett habe ich einfach übersehen. Genauer wollte ich dann doch nicht hinsehen. Minibar oder Kühlschrank gabs nicht im Zimmer, 2 kleine Fernseher waren das einzige an Extraausstattung. Die Kinderbetten waren eine alte Couch die ausgezogen wurden, nicht das was ich mir vorgestellt habe.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Frühstücksbuffet, Gebäck, Marmeladen, Müsli und weichgekochte Eier. Dazu gibts Kaffee/Tee/Kakao. Am Frühstücksbuffet kann man nicht viel aussetzen, gar keine Abwechslung, aber geschmacklich gut. Mittagessen gibts ja keines inkludiert, deswegen kann man im Gasthaus (welches direkt neben dem für Hotelgäste abgetrennten Speisebereich liegt) a la carte bestellen. Hier wird jedoch lediglich Fertigware verkauft. Die Friteuse läßt grüßen, die Speisen werden im Fett ertränkt. Der Kaffee hingegen war ausgezeichnet. Sauberkeit und Hygiene wie im restlichen Betrieb, dh Brösel vom Vortag lagen auch noch zwei Tage später auf der Sitzbank. Die Atmosphäre ist komisch, da sich im Gasthaus meistens die Einheimischen treffen und man sich als Gast wie ein Außenseiter vorkommt. Einmal wurden wir, obwohl wir bemerkt wurden und die einzigen Gäste waren, nicht einmal bedient. Die Oma des Hauses hatte Geburtstag, da war wohl keine Zeit für "Hotelgäste" Das Abendessen kann man sich aus 3 Gerichten auswählen, vom Hocker hat es nicht gehaun, und wir sind keine "Gourmets". Aber im Vergleich zur Mittagsküche hat man sich wenigstens bemüht.


    Service
  • Schlecht
  • Das Gasthaus, ich nenne es bewußt Gasthaus, denn es ist kein Familien- bzw Kinderhotel, wird nur von der (Senior)Chefin, betreut. Die Juniorchefin ließ sich nicht einmal zu einer Begrüßung herab, eine Führung oder sonstige Information bekam man ausschließlich auf Nachfrage. Die Seniorchefin hat aber trotz minimaler Auslastung alle Hände voll zu tun. Sie "betreut" die Gäste, führt das Gasthaus, welches im gleichen Gebäude eingerichtet ist und wohl die Haupteinnahmequelle darstellt, sie betreut die Kinder der Juniorchefin und ist auch für das leibliche Wohl zuständig. Sie ist sehr bemüht, aber verständlicherweise schnell ausgereizt. Die Zimmerreinigung ist sehr spartanisch. Zusätzliche Serviceleistungen bekamen wir nicht angeboten. Ganz miserabel war die Kinderbetreuung, denn es gab KEINE. Die einzige Spielmöglichkeit für Kinder war ein lieblos eingerichteter Raum direkt neben der großen Gaststube. Der Raum war nicht räumlich von der Küche bzw Gastraum getrennt, dh man konnte die Kinder nicht alleine spielen lassen. Außerdem zog der ganze Rauch aus der Gaststube in das Kinderspielzimmer. Es gibt anscheinend im Hotel noch einen Kinderclub, dieser war aber versperrt und für uns nicht zugänglich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wer sich Ruhe wünscht, liegt hier goldrichtig. Die Adresse ist hier wirklich Programm, das Gasthaus liegt tatsächlich in einem Graben. Für Menschen , die eine Anbindung brauchen, ist hier zu wenig los, insbesondere im Winter. Nach Linz fährt man ca. 40 Minuten. (40 km).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage hat dafür wieder überzeugt, den Kindern hats sehr viel Spaß gemacht. Auch die Saunaanlage war gepflegt und einen Besuch wert, sofern sie eingeschaltet war. Leider wurde die Anlage nur zwischen 16.00 und 18.00 Uhr in Betrieb genommen. So schön der Indoorpool auch war, leider wurde an den Heizkosten gespart, weshalb es im Wellnessbereich kalt und im Ruhebereich unerträglich kalt war. Schade, denn dieser Bereich hätte zum längeren Verweilen eingeladen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Die Reise wurde kurzfristig gebucht und als Kombination da Hr.T.auf der Uni in Linz zutun hatte. Der Preis wurde nicht verhandelt sondern es war das Superschnäppchen welches auf unserer Homepage immer wiedermal angeboten wird. Für die Zimmerreinigung entschuldigen wir uns sehr. Die Zimmer sind aber nicht alt und werden ständig renoviert. Bei gesamt 6 Erwachsenen, 3 Kinder und 2 Babies braucht man keine Servicemannschaft und die von ihnen als Seniorchefin dargestellte Person ist die Chefin und ist für das Service verantwortlich. Die Juniorchefin arbeitet in der Küche. Kinderclub: Sie hätten nur Ihre Kinder zum Club anmelden müssen, dann hätte auch die Betreuung stattgefunden, es gab leider keine weiteren Kinder im Hotel nur noch Babies und Ihre ältere Tochter war leider auch krank. Der Bruckwirt ist ein kleines,familiär geführtes Hotel da darf wohl auch noch der Geburtstag der Seniorchefin immerhin der 85igste am nachmittag mit Kaffee und Kuchen ein bißchen gefeiert werden! Der Liegebereich im Wellnessbereich für die Familie ist sehr warm (35 Grad) der weitere Ruheraum ist bewußt nicht so warm, da es nach einem Saunaaufguß nicht zu warm sein soll und es gibt daher dort auch kuschelige Decken. Biosauna und Dampfbad sind täglich von 14.00 bis 18.00 und die heiße Stubensauna ab 16.00 bis 19.00 eingeschaltet. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht gefallen hat. Zur Zeit ist das Hotel gut gebucht, im Kinderclub ist beste Stimmung und auch die anderen Outdoormöglichkeiten kleiner Schlittenhügel, Eisstockbahn, Eislaufplatz .....finden große Beliebtheit.