- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Kinderhotel muss an Sauberkeit und Freundlichkeit noch viel dazu lernen. Am Anreisetag wurde uns beim Einchecken nur der Zimmerschlüssel in die Hand gedrückt. Es gab von Seiten des Hotels leider nur eine Info wann die Essenszeiten sind, wo sich zum Beispiel die Sauna, der Fitnessraum oder andere Räume befanden erfolgte keine Info. Der erste Eindruck unseres Zimmers war nicht der Beste aufgrund der Sauberkeit, was sich im ganzen Hotel bestätigte. Der Lichtschalter hing aus der Wand (wurde trotz Meldung bei der Rezeption bis zum Abreisetag nicht erledigt), es war nicht ersichtlich, dass gesaugt sowie Staub gewischt wurde. Spinnenweben waren in jeder Zimmerecke zu finden. Das Frühstück war leider nicht sehr abwechslungsreich, wir hätten mehr frisches Obst oder auch mal Joghurt erwartet, Rührei war nur gegen Aufpreis möglich. Das Salatbuffet war auch sehr eintönig, es gab jeden Abend den gleichen Salat. Die verschmutzte Tischwäsche blieb uns die ganze Woche treu. Die Kinderbetreuung war für unsere Tochter nicht geeignet (12 Jahre), es war eher was für jüngere Kinder. Die hoteleigenen Handtücher rochen sehr unangenehm und waren hart beim abtrocknen. Wir haben schon in mehreren Hotels in Österreich Urlaub gemacht und wurden noch nie enttäuscht, leider war dies das erste und hoffentlich letzte Mal. Fazit, auch wenn ein Hotel schon älter ist, Sauberkeit ist die oberste Priorität.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |