schönes familienfreundliches Hotel, gute Küche, im Hallenbad leider schlechte Akustik, die Poolleiter ist schlecht zum einsteigen da die erste stufe im Wasser sehr weit unten ist, bei uns waren leider lärmende Kinder die umhergesprungen sind daher für uns wenig entspannend, ansonsten sehr schöner Wellnessbereich Sauna war leider nicht geöffnet
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2024 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rudolf |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Rudolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als familienfreundlich empfunden haben und Ihnen unsere Küche zugesagt hat. Wir bedauern, dass der Besuch im Hallenbad nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Akustik und zur Poolleiter nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen umsetzen können. Auch für die Beeinträchtigungen durch lärmende Kinder möchten wir uns entschuldigen – als familienfreundliches Hotel versuchen wir stets, einen Ausgleich zwischen den Bedürfnissen aller Gäste zu schaffen. Schön, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat. Es tut uns leid, dass die Sauna während Ihres Aufenthalts nicht geöffnet war. Wir werden unser Bestes tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch erholsameren Aufenthalt zu ermöglichen. Liebe Grüße Christoph und das Brückenwirt-Team