Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Burg Rabenstein hat ein riesiges Potenzial für ein Traumhotel. Leider wird es nicht genutzt!! Preis-Leistung war in dem von uns gebuchten Zimmern absolut gestört. Zimmer und Doppelbett viel zu klein. Das Bad der absolute Reinfall - eher schmuddelig und sehr veraltet. Besuch des Restaurants nur nach vorheriger Anmeldung möglich. Um 18:00 Uhr wurde die Tür abgeschlossen und die Rezeption war nicht mehr besetzt. Das Restaurant war nur bis 21:00 Uhr geöffnet und danach war nur noch 1 Servicekraft bis 24:00 Uhr anwesend. Danach war das Haus sich selbst überlassen. Während unseres Aufenthaltes waren von 11:00 Uhr bis 17:00 Uhr alle 1/2 Stunde Burgführungen und "Horden" von Besuchern drängten sich durch die Räumlichkeiten. Kamin-, Jagd- und Burgzimmer waren so für die Gäste nicht nutzbar. Keine Möglichkeit für Erholung oder Rückzug - z.B. bei einer Tasse Kaffee oder Tee.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
