- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Über die Größe, Ausstattung etc. der Zimmer wurde bereits viel berichtet. Insofern ist es wichtig zu berichten, was sich aus den Augen von Stammgästen getan hat. Freundlichkeit, Kompetenz, Einsatzbereitschaft des Personals , sind ohne wenn und aber hervorzuheben. Das Abendessen besticht durch seine Vielfältigkeit, Kreativität der Darbietung, Abwechslung und seinen ausgezeichneten Geschmack. Hierfür, wie in den Jahren zuvor, unser größtes Lob! Beim Frühtsück wäre etwas mehr Abwechslung wünschenswert. Nicht die Menge ist entscheidend, sondern aus unserer Sicht die Vielfalt. Nach einem Aufenthalt von 10 Tagen wird es irgendwann etwas langweilig. Trotzdem auch hier- wir klagen auf hohem Niveau. Wünschenswert wäre, auch nach Rücksprache mit anderen Gästen, bei der Ankunft nach langer Fahrt eine Flasche Mineralwasser und etwas Obst auf dem Zimmer (Standard in vielen anderen Hotels). Wir haben zwischenzeitlich unseren 7. Urlaub im Burggräfler Hof verbracht, kommen auch sehr gerne wieder, stellen aber fest, dass gewisse Dinge in die Jahre kommen wie z.B. viele fehlende Mosaiksteine im Schwimmbad, nicht funktionierende Abläufe in den Waschbecken, Flecken an den Wänden, Risse in der Polsterung der Sitzgarnitur. Es wird Zeit auch an diesen Dingen etwas zu tun, denn die Konkurenz ist groß und schläft nicht. Wir kommen sehr gerne wieder und hoffen, dass diese Anregungen umgesetzt werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | ANDREAS |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 71 |
Lieber Andreas, es freut uns sehr zu lesen, daß ihr Euren Urlaub bei uns wieder genossen habt. Wir werden uns deine Anregungen zu Herzen nehmen, vielen Dank für das nette Feedback. Ganz liebe Grüße Florian und Team