Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und sehr schön und ruhig gelegen. Leider war unser Zimmer 401 unter dem Dach etwas dunkel. Bei der Morgensonne ist es hell, danach aber sehr dunkel und man brauchte immer Licht - Schade! WLan sollte offen sein - ohne ewige Anmelderei - oder mindestens mögliche gleichzeitige Anmeldung für alle eingecheckten Personen pro Zimmer. Altersdurchschnitt der Gäste war ca. 55-65 Jahre. Grösstenteils deutsche Gäste.
Die Zimmerreinigung war nicht ganz so toll. Zeitweise Kontrolle durch die Hoteldirektion wäre angebracht. Unsere Meinung ist, dass den Zimmern in der obersten Etage zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird. Die Austattung von Badetüchern hat jeden Tag anders ausgesehen. Wir sind uns von gleichwertigen Hotels anderes gewohnt.
Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und die Portionen waren gerade richtig. Die Sauberkeit und Hygiene war hervorragend. Die Preise an der Bar haben wir gegenüber Landesüblichen Preisen etwas überhöht empfunden.
Das Personal ist freundlich. Die Aufmerksamkeit könnte gesteigert werden. Wir hatten auch den Eindruck, dass den Stammgästen mehr Aufmerksamkeit geschenkt wurde, als den "Neulingen", zu den wir gehört haben. Dem Wunsch den Esstisch wechseln zu können, wurde nur mit nochmalligem Nachdruck nachgekommen.
Das Hotel weist eine ruhige Lage mitten in Obstplantagen und Rebbergen auf. Fussweg nach Meran dauert ca. 20 Min. Es sind sehr schöne Wanderungen direkt ab dem Hotel möglich. Man kann das Auto ohne Probleme in der Garage stehen lassen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Hallenschwimmbad ist sehr schön und auch der Aussenpool ist ganz toll. Leider konnten wir die Aussenanlage wegen zu kühlem Wetter nicht benutzen. Die Wellnessanlage ist auch schön angelgt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regula |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 18 |
Guten Tag Frau Regula, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und ihr damit verbundenes Lob an unser Team und unser Haus. Wir freuen uns, daß Sie einen schönen Aufenthalt verlebt haben. Dennoch lesen wir, daß nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief, was wir sehr bedauern. Das Zimmer 401 ist eines unserer beliebtesten Zimmer, weil es in der obersten Etage liegt. An regnerischen Tagen ist es hier etwas dunkler. Das W-Lan im Hotel ist im Rezeptionsbereich und im Garten kostenfrei und steht allen unseren Gästen zur Verfügung. Pro Reservierung ist hier gleichzeitig nur eine Anmeldung möglich. Wir arbeiten bereits an einer anderen Lösung. Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes deswegen auf uns zugekommen wären, hätten wir manuell den 2ten Computer freischalten können. Es tut uns leid, daß es für Sie den Anschein hatte, daß Stammgästen mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird. Dies ist in keinem Fall in unserem Sinne. Die Preise an der Bar und im Restaurant sind den Meraner Verhältnissen angepasst. Was die Zimmerreinigung in Bezug auf die Anzahl der Handtücher betrifft, werden wir dies in Zukunft mehr kontrollieren. Sehr gerne hätten wir uns Ihrer Kritik bereits vor Ort angenommen, um alle Ihre Zweifel aus dem Weg zu räumen. Wir bedanken uns für Ihre Mitteilung, werden diese nutzen um unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können. Herzliche Grüße Florian Widmann und Team
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