Hotel Buschhausen

Sehr geehrte Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit Interesse gelesen haben. Wir wissen natürlich um welche Gruppe es sich handelt. Bedauerlicherweise ist in keinster Weise eine Beschwerde direkt Vorort an uns herangetragen worden. Wir weisen darauf hin, dass es in keinster Weise stimmt, dass wir kein Geld in unser Haus investieren und es ist schlichtweg gelogen, dass wir das Internet verkaufen, sondern das Internet ist kostenfrei. Ein bekannter externer Provider betreut das Wlan-System und es hätte Ihnen auf Ihrem Zugangsvoucher eine 24 Std. Servicehotline zur Verfügung gestanden, weil wir ja Verständnis haben, dass auch vitale Junggebliebene mit der neuen Technik nicht immer ganz vertraut sind. Die alten "abgeblätterten" Möbel sind Möbel die von einen regional bekannten Künstler im Vintagestil renoviet worden sind. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht den Mut hatten, sich vorort zu beschweren, freuen uns aber, dass Sie 2 Tage in unserem Restaurant gespeist haben und sich dort auch scheinbar wohlgefühlt haben und gehen davon aus, dass Sie wegen des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses sich vorort über die Zimmer nicht geäussert haben. Wäre es wirklich dreckig gewesen, hätten wir das umgehend beseitigt. Für die Zukunft würden wir uns wünschen, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt in Hotels, Ihren Unmut sofort kundtun, damit die anderen Kollegen, nicht mit solchen haltlosen Vorwürfen im Internet rechnen müssen. Wir danken Ihnen trotzdem für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und senden herzlichste Grüsse aus Aachen . Ihr Buschhausen-Team