Hotel Cala Millor Garden - Adults only

Defekt im Fitnesskeller(Crosstrainer) Information dieses Mangels an der Rezeption, die Gästebetreuerin und an den Manager, keine Beseitigung dieses Mangels in 11 Tagen. Ich habe dieses Hotel auch gerade wegen des Fitness-Kellers gebucht. Abends wurde man aufgefordert an der Bar das Mineralwasser selber zu Zapfen während man andere Getränke gebracht bekam und das Zapfen nicht möglich war, weil keine Gläser vorhanden waren. Es wurde immer Personalmangel angebracht, dann darf man das Hotel nicht ausbuchen, wenn nicht genug Personal vorhanden ist. Der Kellner Enrique ist arrogant und frech. An der Poolbar ist er aufbrausend und frech, wenn sich die Gäste nach seiner Meinung nicht korrekt anstellen. Es hat sich merklich zum Negativen verändert und das bei dem hohen Preis. Die Gästebetreuerin Nuellia beruhigt die Gäste lediglich die sich beschweren, geändert wird nichts. Top im Hotel sind vor allem: Aly und Sonia. Natürlich sind auch alle Kellner*innen im Frühstücksraum/mittags und abends im Speisesaal positiv zu bewerten. Unterschiedliche Handhabung der verschiedenen Kellner: Feierabend mit dem Bedienen mal bis 23:00 und mal bis 24:00 Uhr. Nach einem Gespräch mit der Gästebetreuerin Nuellia hat sich das Verhalten von dem Kellner Enrique erheblich verbessert, und er wurde zuvorkommend und höflich.

Gegen Aufpreis bekommen wir ein besseres Zimmer, dieses war dann recht gut.

Es gibt viele unterschiedliche Speisen und Getränke. Die Getränke sind jedoch nur Landes üblich und die Cocktails mit in „nachgemachten“ Spirituosen gefertigt.

Zimmer waren immer gut gereinigt. Die Minibar wurde nur einmal befüllt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Fitnessstudio sind viele Geräte defekt. An der Poolanlage eine Leiter defekt. Den Innen-Pool kann man nur nach vorheriger Absprache nutzen, da dann ein Bademeister zur Verfügung gestellt werden muss. Das Entertainment Angebot war sehr gut. Jeden Abend diverse Shows.