Hotel Camino del Mar Cayo Guillermo

Wir kommen wohl nicht wieder... Wir hatten in den Bewertungen gelesen, dass man bezüglich Zimmerwünschen dem Hotel vorher eine Mail schreiben kann und diese dann Beachtung findet. Leider haben wir schon im Vorfeld keine Antwort bekommen. Vor Ort wurde dann kunstvoll ein Zimmer ausgesucht, was das genaue Gegenteil von dem war, was wir an Zimmerwünschen angegeben hatten. Leider habe ich erst nach der Buchung entdeckt, dass die von uns gebuchte Zimmerkategorie im Haupthaus ist. Einige der Juniorsuiten oder Bungalows liegen deutlich ruhiger. Aber selbst hier kann man in einigen Teilen täglich die Disko und Animation vom Pool hören. Es gab Musik zum Frühstück, zum Abendessen, am Strand, am Pool, auf der Terasse der Lobby und der Diskothek - immer und überall! Es gab kein Entkommen. Hinzu kam dann noch die Lüftung des Hauptrestaurants? welche in der 2. und 3. Etage des Hotels im Haupthaus trotz geschlossener Tür noch zu hören ist. Immerhin wird diese nach Mitternacht irgendwann kurzzeitig abgestellt. Als wir dort waren, gab es kaum deutsche Hotelgäste. Viele kamen aus Lateinamerika oder Kanada. Dementsprechend ist vieles auf diese Zielgruppen ausgerichtet. Wir sind persönlich auch keine großen Fans von "my friend - how nice to see you" mit Umarmung und Küsschen und dann noch ein paar Dollar zustecken. Ich vermute, dass dies den Service den wir bekamen beeinflusst hat ;) Der Service an der Rezeption hätte ebenfalls besser sein können. Die präferierte Sprache ist natürlich Spanisch und wird auch gesprochen, wenn man nicht sehr deutlich darauf hinweisst, dass Englisch verständlicher wäre. Auch war man nur unwillig bereit Fragen zu beantworten. Der Guest Service wiederum ist sehr freundlich und bemüht! Das Essen war für kubanische Verhältnisse sehr gut, ebenfalls das Cocktailangebot. Das Meer vor dem Hotel ist wirklich traumhaft. Es gibt allerdings schönere Strandabschnitte (nach links laufen). Schattenplätze gibt es leider recht wenige. Die Schirme am Strand sind zu hoch um wirklich Schatten zu spenden, am Pool werden dieser Plätze - wie sollte es anders sein - gerne in den frühen Morgenstunden bereits mit Handtüchern besetzt. Womit wir bei dem nächsten Thema sind, bitte nicht erwarten, dass es jederzeit saubere Handtücher am Pool gibt. Wir waren Anfang Januar im Hotel. Zu dieser Zeit war es doch recht kühl (ca. 21 Grad) und sehr stürmisch. Da es sehr viele Kitesurfer gab, gehe ich davon aus, dass es nicht ungewöhnlich war. TIPP: - keine Hotelhandtücher am Pool oder Strand liegen lassen. Wir haben mehrmals mitbekommen, dass diese entwendet wurden. Dies hat zur Folge, dass man diese bei Abreise bezahlen muss. - auf gar keinen Fall ein Zimmer im Haupthaus nehmen - Rollerverleih im Hotel (mit diesem kann man Cayo Guillermo erkunden) - bessere Zimmerkategorie vor Ort buchen (bessers Angebot, Besichtigung möglich, allerdings riskant in der Hochsaison) Positiv: - sehr schönes Meer - gutes Essen und Cocktails - netter Guest Service Negativ: - laut (Musik und Lüftung vom Hauptrestaurant) - Pool Handtücher (frische nicht immer vorhanden, werden entwendet) - Rezeption - fehlende Schattenplätze

Beliebte Aktivitäten

• Strand