Urlaub hier nicht vorstellbar. Getränke gehen aus, man bekommt nur hauptsächlich Alkohol und Wasser. Sehr hellhörige Zimmer. Pollbarmusik früh morgens um 7 Uhr so laut, daß man nicht mehr einschlafen kann. Das Buffettrestaurant müffelt, Tiere im Essen, Terassentür defekt sodass jederzeit was geklaut werden konnte. Hotelanlage sehr heruntergekommen, Grünfläche nicht gepflegt. Personal im Buffettestaurant komplett überfordert.
Eine einzige Katastrophe….mir fehlen echt die Worte. Ich war schon öfters in Hotels die nicht so waren wie sie beschrieben wurden, aber das Hotel hat echt den Vogel abgeschossen. Angefangen beim Service mit der Begrüßung die hätte nicht unfreundlicher sein können. Auch wenn man mal einen schlechten Tag hat heißt das ja noch lange nicht das man seine schlechte Laune an den Gästen rauslassen muss. Das gab der Urlaubsstimmung schon einen kleinen Dämpfer. Als wir dann auf unser Zimmer kamen fielen uns die Kinnladen…
Wer also etwas ruhe und Entspannung sucht, der ist
5 / 6
Wir haben im Dez. 2019 wundervolle Tage in diesem Hotel verbracht. Es ist ein bisschen wie im Paradies!
Es steht sicherlich außer Frage, dass es in diesem Hotel einen gewissen Renovierungsstau gibt, dennoch können wir es jedem empfehlen.
Das Hotel hat lediglich etwas mehr als 300 Zimmer und bietet damit eine familiäre Atmosphäre. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Auch wenn es einen Disko gibt, haben ir es nie als unangenehm laut empfunden.
Das Essen ist reichhaltig und bietet für jeden…
typisches all inclusive. Ist wohl das beste in der Gegend. Von Kuba sieht man wenig in Cayo guillermo. Essen ist buffet style. Es gibt viel und schmekt auch einigermassen.
ich war in den Jahren 2012 und 2016 Gast in Ihrem Hotel Melia Buenavista auf Cayo Santa Maria (Cuba). Da es meiner Frau und mir in diesem Hotel so gut gefallen hatte, dieses jedoch ein reines Erwachsenenhotel war und wir in der Zwischenzeit kleines Kind bekommen hatten, suchten wir nach einer gleichwertigen Alternative in der Nähe von Cayo Santa Maria.
Bei meiner Suche im Internet stieß ich dabei auf das Melia Cayo Guillermo, welches ebenfalls als 5-Sterne-Hotel deklariert wurde. Dies erschien mir als ein…
Leider entspricht das Hotel nicht den internationalen Standards der Marke, wir hatten das Hotel gebucht, weil wir öfter bei der Marke unterkommen und das Hotel online sehr ansprechend ausgesehen hat. Leider entsprechen die Hotels sehr wenig der Realität.
Das Hotel hat eine wunderbare Strandlage mit einer sehr schön angelegten Parkanlage. Die Zimmer sind schön ausgestattet, aber in die Jahre gekommen und bedürfen einer Renovierung. Besonders die Bäder der Zimmer befinden sich in einem sehr, sehr schlimmen Zustand. Auch eine allumfassende Grundreinigung div. Gegenstände (z. B.: Zimmer 1206 - Decke über dem Waschbecken oder die Türen), insbesondere der Sitz- und Tischmöbel im Büfett - Restaurant. Der Hotelmanager ist immer präsent und fragt nach dem Wohlbefinden,…
Das Hotel ist an einem Wunderschönen Ort, jedoch ist alles nicht wirklich sauber und der Service lässt zu Wünschen übrig. Leider ist es eine Enttäuschung!