Hotel Canyamel Classic

Beim CANYAMEL CLASSIC handelt es sich um ein Vier-Sterne-Hotel mit etwa 120 Zimmern. Diese verteilen sich über fünf Stockwerke. Das Hotel dürfte etwa 10-20 Jahre alt sein, ist aber gut gepflegt und wird augenscheinlich regelmäßig renoviert. Im 'Innenhof' des L-förmigen Baus befindet sich der Swimmingpool. Die Anlage mit den Einrichtungen ist ingesamt gut gepflegt. Wir konnten dieses Hotel über SCHAUINSLAND REISEN nur mit Halbpension buchen, obwohl uns nur Frühstück gereicht hätte (Lest weiter unten bei bei Gastronomie, warum das ein kluger Schachzug des Veranstalters ist). Besondere Highlights zeichnen dieses Hotel nicht aus, aber auch keine negativen Überraschungen. Trotz guter Lage und hübscher Zimmer dürfte unserer Einschätzung nach das Hotel mit vier Sternen vor allem im Bereich des Service überbewertet sein. Sogar mit "Spanien-Bonus". Das Hotel ist in weiten Teilen behindertengerecht, überall gibt es Rampen und sogar einen kleine Hebelift in den Swimmingpool. Die Gäste sind hauptsächlich deutsche junge Paare und Familien, dazwischen ein paar Leute ab 50 und auch vereinzelt Senioren. Vereinzelt trifft man Italiener und Franzosen. Wenn es irgendwie geht, bucht dieses Hotel nur mit Früstück, nicht mit Halbpension - es lohnt sich nicht, ihr ärgert Euch nur. Achtet auch darauf, dass ihr wegen der abendlichen Animation und Barmusik ein Zimmer zur Pool-abgewandten Seiten bekommt. Tip: Ab der 3. Etage hat man Meerblick, Zimmernummern 302-310, 402-410 und 502-510. Alle Zimmer mit ..01 am Ende liegen unmittelbar neben dem Aufzug. Ausflugstips: Herrenhaus "Es Calderers", Drachenhöhlen (nicht zu verwechseln mit Cuevas del Harms!), Cap Formentor (nur am Abend! sonst überfüllt), Figuera. In der Hauptsaison unbedingt vermeiden trotz regelmäßiger Empfehlung: Restaurant am Torre de Canyamel (überfüllt, touristische Massenabfertigung)

Die Zimmer sind sehr schön und haben uns von ganzem Herzen gut gefallen. Sie sind eines Vier-Sterne-Hotels wirklich würdig. Die Möbel sind gepflegt und gut erhalten, das Zimmer ist großzügig und sogar das Badezimmer für spanische Verhältnisse groß und hübsch gestaltet. Bei unserer Ankunft war das Hotel allerdings ausgebucht und wir wurden für eine Nacht in einem Behelfszimmer (Zimmer 126) untergebracht. Erst am nächsten Tag konnten wir unser Zimmer beziehen. Aufgrund der Berichte hier auf holidaycheck.de bestanden wir darauf, ein Zimmer in den oberen Etagen auf der Pool-abgewandten Hausseite zu bekommen, obwohl wir unmittelbar in der ersten Etage zum Pool hin untergebracht werden sollten. Nach einiger Diskussion und im Sinne einer kleinen Entschädigung für die erste Nacht klappte das auch. Offensichtlich wird zunächst versucht, die jüngeren Gäste in den ungünstigen Zimmern unterzubringen und die besseren Zimmer für die gehobeneren Jahrgänge zu reservieren. Die Zimmer werden täglich gereinigt, wenn auch leider nur flüchtig. Handtücher werden wie üblich gewechselt, wenn man sie auf den Boden legt. Alle Zimmer verfügen über eine nicht zu hörende Klimaanlage, die sehr sinnvoll nur funktioniert, wenn Türen und Fenster geschlossen sind (Magnetsensoren). Im Zimmer ein Fernseher mit vielen deutschen Programmen. Ein kleiner Kühlschrank für eigene Getränke. Auf dem Balkon fanden wir einen Tisch und zwei Stühle sowie einen kleinen Wäscheständer (Wäscheklammern mitbringen!). Ein stabiler Safe befindet sich im Schrank und ist ohne Aufpreis zu nutzen. Für die Zimmertür- und Safeöffnung erhält man sehr praktisch eine Magnetkarte, mit der dann auch an der Strandbar bezahlt werden kann (Abrechnung dann über Zimmerrechnung). Sehr praktisch.

Ich kann es nur kurz und knapp treffend beschreiben: Die Gastronomie ist am Maßstab der vier Sterne katastrophal und eine Unverschämtheit. Leider konnten wir nur Halbpension buchen. Mittlerweile weiß ich, warum das so ist: Es würde nach dem ersten Tag schlicht niemand mehr im Hotel essen. Das Restaurant hat den Charme eines Wartesaals und das Büffet besitzt Kantinencharakter. Es gibt nahezu jeden Tag das absolut identische Essen, die einzige Abwechslung findet im Wechsel zwischen Fisch und Fleisch statt. Wer nicht am Anfang oder bis zur Halbzeit der Abendessenszeit von 18-21h erscheint, findet teilweise nur noch Reste vor. Nachgelegt wird dann nicht mehr. Das Essen selbst ist weder von guter Qualität (bei uns z.B. Fleisch stark sehnig) noch gut zubereitet (bei uns sehr fettig und hastig gekocht, z.B. Kartoffeln innen noch roh). Beim Frühstück bietet sich kein besseres Bild: Täglich absolut identisches Büffet mit enger Bandbreite, keinerlei Abwechselung. Grobe Schnitzer: Frühstückseier an manchen Tagen fast roh, an anderen Tagen hartgekocht. Telweise Brötchen verdächtig hart (Vorabend?). Getränke nur als Konzentratmix aus einem Automaten. Obst nur in Form von Melonenstücken und Pflaumen, sonst kaum Frisches. Angepriesenes "Sektfrühstück" ja, aber nur solange, wie noch Sekt da ist. Wir sind sicherlich keine anspruchsollenb Gourmets, aber in einem vier-Sterne-Hotel geht man mit einer gewissen Erwartungshaltung an das Essen. Diese Erwartung wurde hier zutiefst enttäuscht. Die Gastronomie verdient lediglich die Bezeichnung "Verpflegung", mehr nicht. Gesamteindruck: Geizige, touristische Massenabfertigung. Witzig, dass im Katalog und an der Rezeption trotzdem um gepflegte Garderobe gebeten wird (Herren: lange Hose). Die meisten der Gäste passen sich allerdings dem Gastronomie-Standard an und erscheinen ab dem zweiten Tag in kurzer Hose und T-Shirt. Das interessiert dann folglich auch niemanden. So wird ein eigentlich gutes Haus kaum empfehlenswert. Wir haben deshalb in der Mehrzahl aller Abende außer Haus gegessen, wofür wir für 10 Tage zusätzliche 200-250 EUR einplanen mussten. Leider ist der Ort Canyamel so klein, dass es nur ein paar Restaurants gibt. Wir haben es dann so gemacht, dass wir am Ende eines Tagesausflugs irgendwo Essen waren und erst danach ins Hotel zurückgekehrt sind. Zum Schluß allerdings noch ein tatsächliches Highlight des Hotels: Das Restaurant verfügt über eine Außenterrasse oberhalb des Pools. Das ist sehr hübsch und man kann wunderbar draußen sitzen. Schade, dass das Essen so gar nicht dazu passt! An dieser Stelle noch einen Tip für's Frühstück: Nicht an einen der verdächtig freien Tische in den Teil ohne Überdachung in die Sonne setzen, es wird schnell zu heiß.

Bei unserer Ankunft war das Hotel ausgebucht und wir wurden für eine Nacht in einem Behelfszimmer untergebracht. Erst am nächsten Tag konnten wir unser Zimmer beziehen. Aufgrund der Berichte hier auf holidaycheck.de bestanden wir darauf, ein Zimmer in den oberen Etagen auf der Pool-abgewandten Hausseite zu bekommen, obwohl wir unmittelbar in der ersten Etage zum Pool hin untergebracht werden sollten. Nach einiger Diskussion und im Sinne einer kleinen Entschädigung für die erste Nacht klappte das auch. Offensichtlich wird zunächst versucht, die jüngeren Gäste in den ungünstigen Zimmern unterzubringen und die besseren Zimmer für die gehobeneren Jahrgänge zu reservieren. Lest weiter unten für mehr Zimmer-Tips. Die Rezeption ist durchgängig 24h besetzt und der junge Mann höflich und hilfsbereit. Kleine Sonderwünsche (bei uns z.B. zusätzliches Kopfkissen) wurden sofort erfüllt. Das restliche Personal des Hotels wirkte insgesamt sehr beschäftigt, vor allem im Restaurant. Zu Zeiten mit hoher Auslastung litt die Freundlichkeit unter dem Streß bis hin zur augenscheinlichen Überforderung. Hier wäre von Seiten der Hotelleitung die Beschäftigung von zusätzlichen Saisonkräften sicherlich ein guter Beitrag. Die Reinigung der Zimmer erfolgte erstaunlich schnell, hier wäre ein bißchen mehr Aufmerksamkeit sicherlich angebracht. Es kann nicht sein, dass in einem vier-Sterne-Hotel das Toilettenpapier nur auf Anfrage aufgefüllt wird und das Zimmer nur zweimal in 10 Tagen gekehrt wird. Saubere Bettwäsche haben wir bei 10 Übernachtungen ebenfalls nur einmal erhalten. Gerade in einer Region mit Badeurlaubern sammelt sich doch erheblich Sand an. In einem vier-Sterne-Hotel erwartet man eventuell kleine Aufmerksamkeiten wie Früchtekorb oder Weinflasche bei Ankunft oder ein abendliches Bonbon auf dem Kopfkissen oder ähnliches. All dies hier aber Fehlanzeige, so dass das Zustandekommen der vier Sterne an dieser Stelle sehr rätselhaft erscheint. Sehr gut: An der Rezeption befindet sich ein Displayständer mit Flyern von Ausflugszielen. Lest weiter unten für lohnenswerte Ziele. Tip: Briefe und Postkarten selbst im Ort einwerfen, der Briefkasten an der Rezeption wird augenscheinlich nur in großen Abständen alle 1-2 Wochen geleert.

Canyamel ist ein sehr kleiner Ort im Nordosten Mallorcas, etwas südlich von Cala Ratjada. Das Hotel befindet sich kurz vor dem Zentrum des Ortes Canyamel. Der Strand liegt schräg gegenüber dem Hotel unmittelbar auf der anderen Straßenseite hinter ein paar Pinienbäumen. Der Ort Canyamel ist sehr klein, besitzt in seiner nur etwa 300m langen Fußgängerzone zwei Supermärkte und ein paar weitere notwendige Geschäfte wie Buchhandlung, Apotheke, Eisdiele etc. - die meisten schließen abends schon um 22h. Es gibt folglich kein Nachtleben. Die meisten Urlauber sind deutschsprachig aus Deutschland, Schweiz und Österreich. An den Wochenenden verstärkt spanische Familien, die ihre Ferienwohnungen beziehen. Im Ort befinden sich nur noch zwei weitere Hotels dieser Größe, ansonsten eine Handvoll kleinere Hotels und Pensionen oder Appartments. Hier und da findet sich eine Bar oder ein Restaurant, die Zahl ist jedoch noch überschaubar (lest weiter unten bei Gastronomie, warum das ungünstig ist). Insgesamt sehr ruhig und ungewöhnlich für Mallroca. Wer nicht tatsächlich seine Urlaubszeit ausschließlich am Strand verbringen will, sollte sich einen Leihwagen nehmen. Von Canyamel aus ist der größte Teil der Insel gut zu erkunden, auch wenn die Region um Palma und weiter westlich davon eine gute Autostunden entfernt sind. Die Transferzeit zum Flughafen ergibt sich aus der Distanz von etwa 80km und beträgt etwa eine bis anderthalb Stunden. Wir hatten von Deutschland aus für die gesamte Reisezeit von 11 Tagen einen Leihwagen gebucht (mein persönlicher Tip: Internet-Agentur DOYOUSPAIN.COM arbeitet mit lokalem Vermieter CENTAURO zusammen, nur Neuwagen, sehr günstige Tarife ohne Überraschungen) und haben diesen direkt am Flughafen abgeholt. Der Ort und das Hotel sind sehr einfach zu finden. Parkplätze gibt es problemlos entweder auf dem kleinen Parkplätz hinter oder vor dem Hotel oder in einer der Nebenstraßen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation besteht aus einem Animateur namens Paco. Dieser unterhält mit seinem regelmäßig wiederkehrenden, unaufdringlichen Programm hauptsächlich die Kinder. Die sonstigen Veranstaltungen rund um den Pool wie Musik und Tanz dauern etwa bis 23-24h, es ist also ein Zimmer auf der Pool-abgewandten Seite des Hauses zu empfehlen. Wenn Paco aufgebaut hat, sind wir gegangen, ich kann das hier also nicht beurteilen. Auffällig war, dass die Liegen schon frühmorgens vor dem Frühstück durch Handtücher reserviert waren. Wir haben allerdings den Pool gar nicht genutzt, sondern waren ausschließlich am Strand oder auf unseren Tagesausflügen. Am Strand findet man die üblichen Vermieter von Strohschirmen und Sonnenliegen für 6,- EUR pro Tag. Wir haben uns am ersten Tag Strohmatten und einen eigenen Schirm für zusammen etwa 10 EUR gekauft. Der Sand ist hell und feinsandig, das Wasser klar und sauber. An windigen Tagen recht hohe Wellen. Strand mit Baywatch-Strandaufsicht und Erste-Hilfe-Container. Am Wochenende war der Strand recht voll durch spanische Familien, sonst für Mallorca-Verhältnisse nicht voll.