Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sibylle (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2021 • 1 Woche • Strand
Na ja
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel etwas in die Jahre gekommen. Beim Essen ist noch viel Luft nach oben. Die Sauberkeit im Restaurant ist auch sehr verbesserungswürdig. Aufgrund von schmutzigem Geschirr und schmutzigen Gläsern, kann ich das Hotel einfach nicht weiterempfehlen. Ich war froh nur Halbpension gebucht zu haben.


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und hatte ein Doppelzimmer bekommen. Das Bett war super bequem, 100 Punkte. Das Bad war eher alt. Es war kein Kosmetikspiegel vorhanden. Die Toilette sah ziemlich ramponiert aus. Der Föhn war eher ein Toaster ;-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück war gut. Abendessen eher schlecht. Die Teller und Gläser waren schmutzig. Wenn man sich einen sauberen Teller vom Buffet nehmen wollte, hatte man leider oft noch das Essen vom Vorgänger in der Hand. Vielleicht gibt es ein Problem mit dem Geschirrspüler? Trotzdem für mich ein absolutes No-Go, da es die ganzen 7 Tage so war. Beim Abendessen gab es eher wenig Auswahl. Dosenobst und Dosengemüse z.b. Karottensalat. Man wurde satt, aber ein Highlight war es leider nicht. Da gibt es wohl sehr große Unterschiede bei Vier-Sterne-Hotels.


    Service
  • Sehr gut
  • Am Empfang waren alle sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 2 Minuten Fußweg zum Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sibylle
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat, wir werden Ihre Kritik zum Anlass nehmen, um weiter an unserem Service zu arbeiten. Ich werde Ihre Kritik gerne an das gesamte Personal weiterleiten. Die Techniker der Spülmaschine haben sich jetzt nach Ihren Sommerferien auch endlich gemeldet, ich habe gestern bei der Durchsicht aller Teller nut saubere finden können. Ich gehe daher davon aus, dass sich auch dieses leidige Thema erledigt hat, werde es aber im Blick behalten. Ich gebe Ihnen Recht, dass es bei vier Sterne Hotels gravierende Unterschiede gibt, nicht zuletzt im Preis, dies sieht man, daran, das in Ihrer Reisezeit schon bei unseren direkten 4 Sterne Nachbarn der Verkaufspreis laut Katalog (hier ist auch der Gewinn und die Kosten des Reiseveranstalters, des Reisebüros und der Transportunternehmen enthalten) mit HP pro Person zwischen € 37,- am Tag (bei uns) , über € 58,- bis zu € 128,- (dies aber nur mit Frühstück) reicht. Es tut mir leid, dass Sie sich nicht so erholen konnten, wie Sie sich dies vorgestellt haben, ich wünsche Ihnen mehr Glück bei der nächsten Wahl Ihres Hotels. Hochachtungsvoll Benjamin M. Hotel Canyamel Classic****