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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Strand
Schrecklich!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unser Zimmer (Nr.31) war im Dachgeschoss gelegen und entsprach in keiner Weise den Abbildungen im Internet oder in Katalogen. Das Mobiliar war nicht mehr zeitgemäß (zerlegte Wohnzimmerschrankwand aus den 70er Jahren). Es war kein Staub gewischt und den völlig abgenutzten, dreckigen, ekelhaften Teppichboden konnte man nur mit Straßenschuhen betreten. Im gesamten Haus roch es permanent modrig. Der Flurbereich des Dachgeschosses war zugestellt mit Kinderbetten und Staubsaugern. Personal und Inhaber waren stets sehr unfreundlich. Die Kellnerin zum Abendessen hatte ein sehr ungepflegtes Erscheinungsbild. Zum Abendessen war keinerlei Auswahlmöglichkeit vorhanden, auch nicht für Kinder. Wir fanden einen kleinen, vorgefertigten Salatteller an unserem Platz vor. Weiterhin gab es eine lauwarme Suppenterrine, für jeden eine Scheibe Fleisch mit Fertigsoße (alles schön abgezählt) und dazu ein Schüsselchen mit Kartoffeln (5 Kartoffeln für 3 Personen) und Nudeln (alles zusammen in einer Schüssel). Zum Essen gab es keinerlei Informationen, es wurde lediglich auf den Tisch gestellt. Dass Tischwein, Wasser und Softdrinks für Kinder zum Essen inklusive waren, erfuhren wir hinterher aus der Katalogbeschreibung. Die von uns vor Ort geäußerte Kritik wurde überhaupt nicht angenommen, der Gast wird hier scheinbar zur Nebensache. Geplant hatten wir in diesem Hotel 4 Übernachtungen, sind aber nach einer Nacht in ein anderes Hotel umgezogen. Wir denken, dass man auch in einem 3-Sterne-Hotel zumindest ein sauberes Zimmer und freundliches Personal erwarten kann. Diese Abfertigung hat mit Urlaub und Erholung nichts zu tun. Wir können dieses Hotel in keiner Weise weiter empfehlen, v.a. nicht Zimmer Nr. 31!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1