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Monika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Menschlichkeit...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein großes Dankeschön an dieses Hotel! Unser Sohn musste während der diesjährigen Minstrantenwallfahrt plötzlich am Blinddarm operiert werden, so dass auch für uns ein Aufenthalt in Rom notwendig wurde.Ich selbst blieb im Krankenhaus, während mein Partner auf erst einmal unbestimmte Zeit im Casa Bonus Pastor wohnte, es war nicht klar, wann wir nach Hause fahren könnten. Während dieser Zeit kümmerte sich das Personal rührend um uns, fragte immer wieder nach und stellte sich problemlos auf unsere Situation ein,erst dachten wir darüber nach, noch länger zu bleiben und noch ein Zimmer zu brauchen, dann wollte unser Sohn nur sofort nach Hause und auch das war für das Hotel kein Problem, wir mussten uns nicht festlegen.Da auch die Ministranten vorher dort gewohnt hatten, hätte man uns das Zimmer aufgrund der Notlage sogar umsonst gegeben und stattete uns noch mit Kissen für den Rücktransport aus. Nur weil wir kaum Zeit im Hotel verbrachten, können wir auch manche Bereiche nicht bewerten. Insgesamt eine tolle Erfahrung an Unterstützung und Menschlichkeit, auch das, was wir vom Hotel geshen haben war toll. Nochmal vielen Dank!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:36-40
    Bewertungen:4