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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Als reine Schlafstätte, ok!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind um 11.00h angereist und konnten schon einchecken! Das Personal war sehr zuvorkommend und sehr bemüht. Nur die Managerin wirkte äußerlich sehr ungepflegt !!! Das Zimmer war sauber und platzmäßig für uns beide ausreichend. Am Freitagmorgen um ca. 08.00h war das Frühstück frisch zubereitet (Rührei, Speck, Kaffee etc.) Die Auswahl war aber eher gering. Dann am Samstagmorgen, gleiche Zeit, hieß es 'Resteessen', Rührei, gekochtes Ei (war kalt!), Aufschnitt, einfach alles war vom Vortag. Eines solchen Hotels unwürdig. Fazit: nie wieder!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Das Frühstücksbuffet wird täglich frisch zubereitet. Wenn ein Gast spezielle Wünsche hat, erfüllen wir diesen Wunsch gerne auf Anfrage. Weiters würden wir sie bitten nicht persönlich zu werden, nur weil unsere Chefin nicht kiloweise Make-up oder Parfume aufrägt, was im Frühstücksraum auch ein wenig stören würde. In wenigen Häusern ist der Eigentümer persönlich für seine Gäste da, wie bei uns. Es tut uns trotzdem sehr Leid das es zu diesen Missverständnissen gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen, Nadia Luciani http://www.tripadvisor.at/ShowUserReviews-g190454-d1054827-r229557345-Hotel_Casa_d_Oro_Luciani-Vienna.html#