Hotel Casa Fuster

Ein 5 Sterne Hotel in einer sehr guten, zentralen Lage. Nicht zu groß, d.h. man könnte eigentlich einen sehr guten Service erwarten. Generell gepflegter, sauberer Eindruck, gehobene Gästestruktur bedingt auch sicher durch den Preis. Ein Anziehungspunkt auch für Einheimische um sich in der Jazz Bar zu treffen.

Die Größe war in Ordnung, aber das Zimmer machte eher einen etwas schäbigen Eindruck, das Bad hatte auch schon bessere Tage erlebt (Kalkflecken rundum die Glasflächen der Dusche, nicht zu identifizierende Ablagerungen). Nach der ersten Nacht wurden wir um 7:30 Uhr von Baustellengeräuschen geweckt. Nach Blick aus dem Fenster war zu sehen, daß direkt neben dem Hotel eine riesige Baugrube mit schwerem Gerät ausgehoben wurde, wo wohl ein neues Gebäude entstehen wird. Wie schon angemerkt war das Zimmer nicht auf eine angenehme Temperatur zu beheizen... Wir waren froh, daß wir nach zwei Nächten das Hotel verlassen konnten.

Wir haben lediglich das Frühstück im Hotel genossen. Da dieses nicht besonders originell oder außergewöhnlich war, haben wir die anderen Mahlzeiten außerhalb eingenommen. Die Preise in der Bar sind verhältnismäßig hoch, der Service auch eher mittelmäßig bis schlecht d.h. man wartet schon mal 15-20 Minuten, bis man wahrgenommen und bedient wird!

Leider empfanden wir das Personal entsprechend dem 5 Sterne Status nicht als sonderlich freundlich und hilfsbereit. Die erste Nacht haben wir in unserer Straßenkleidung geschlafen, da das Zimmer auch nicht durch die Klimaanlage auf eine höhere Temperatur als 17 Grad beheizbar war. Die Bettdecken beschränkten sich auf sehr dünne Wolldecken, die einfach nicht ausreichten. Am nächsten Morgen haben wir dies angemerkt und um eine Lösung gebeten. Nachdem zweimal der Haustechniker nach einer halben Stunde Warten erschien, wurde uns mitgeteilt, daß dieses Problem nicht zu lösen sei und dies in den anderen Zimmern auch nicht anders sei. Die Verständigung war sehr schwierig, da nur sehr gebrochenes Englisch gesprochen wurde. Daraufhin haben wir weitere Decken geordert und uns mit Flanell-Schlafanzügen eingedeckt. Beim Frühstück war sehr langes Warten auf die Getränke immer angesagt, Sonderwünsche wurden auch mit langem Warten bestraft. Von der ungepflegten Erscheinung der Kellner (schmutzige Anzüge) möchte ich nicht sprechen...Wir sprechen hier von einem 5 Sterne Hotel, einem der besten in Barcelona scheinbar!

Das Hotel hat eine perfekte Lage in Barcelona, direkt in den Geschäftsstraßen, unweit aller Sehenswürdigkeiten. Das Gebäude ist sehr schön von außen, viele Touristen kommen einfach mal so vorbei um sich das Gebäude und die Bar anzuschauen...

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Leider kein Innenpool vorhanden (nur auf der Dachterrasse ein kleines Planschbecken, welches im Dezember nicht unbedingt angesagt ist), was man ja standardmäßig in einem 5 Sterne Hotel hat. Der Fitnessbereich beschränkt sich auf schlecht gewartetete Geräte im genauen ein Cross-Trainer und ein Laufband, im Sommer möchte ich diesen Raum nicht verwenden, da nicht klimatisiert und an die Dachterrasse angegliedert. Getränke sind vorhanden. Ich befürchte dieser Alibi-Fitness-Raum wird wirklich von keinem Gast in Anspruch genommen...