Alle Bewertungen anzeigen
Aus der Schweiz
mathilde (71+)
Aus der SchweizVerreist als Familie • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
ein aussergewöhnliches hotel in jeder hinsicht 6,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
herzliche und kompetente dienstleistungen. man fühlt sich aufgehoben, wahrgenommen - keinem 5* getue ausgesetzt - dieses gefühl den gästen vermitteln zu können ist auch ein kunstwerk - eine wahrhaft feine ergänzung zu den vielen kunstwerken im haus. ein rundum wundervolles erlebnis. danke!
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | mathilde |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Mathilde Dass Sie unseren Gäste-Umgang als Kunst bezeichnen, macht uns sprachlos. Und glücklich :-) Vielen herzlichen Dank dafür. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Bis bald wieder im schönen Engadin Ihr Castell-Team
