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Gregor (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Zentral, bequem
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr zentrale Lage, in der Nähe von La Rambla. Grosse, saubere Zimmer und Bad. Der Mitarbeiter an der Rezeption war aber sehr unfreundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gregor
    Alter:31-35
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gregor, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ich möchte unsere aufrichtigste Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen hier in unserem Hotel aufgetreten verlängern. Wir bedauern trully über die Behandlung der unsere Rezeption. Normalerweise ist es eine unserer besten Punkte im Hotel. Vielleicht war es ein Missverständnis. Wir möchten Ihnen nochmals danken und hoffen, in Ihrem nächsten Besuch, dass wir alle Ihre Erwartungen übertreffen. Herzliche Grüße. Juan Carlos G. Marín Direktor Hotel Catalonia Port.