- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Noch niemals haben wir solch unfreundliches und inkompetentes Personal in einem Hotel erlebt: Überbuchung in der 1. Nacht; Rezeptionist ist sehr unfreundlich, grüßt noch nicht mal bei der Ankunft. Ignoriert Gäste, die an der Rezeption stehen. Safe im Zimmer lässt sich nicht öffnen; Rezeptionist kommt nach Aufforderung auf das Zimmer, setzt sich bei der Überprüfung des Safes mit auf das Bett (!), kann den Safe auch nicht öffen, steht auf und sagt im Weggehen: " Aber die Safes in den anderen Zimmern funktionieren..." (tolle Aussage). Keinerlei Abhilfe, totale Unfreundlichkeit. Frühstück = katastrophal: Nur Kekse, Zwieback wird wie Brot dargereicht, etwas trockenes Brot. Es gibt weder Wurst noch Käse, nur Marmelade....Die Ausstattung des Hauses ist zwar hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses in Ordnung, die Unfreundlichkeit und Inkompetenz des gesamten Personals jedoch verderben die Urlaubsfreude komplett: man hat das Gefühl, dort unerwünscht zu sein. Auf gar keinen Fall zu empfehlen !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexa |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |