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Friedrich (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe Hände weg von diesem Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eines in die Jahre gekommendes schmutziges Hotel. Leider haben wir dieses Hotel gebucht Einfach ein Katastrophe. Wir waren oft in Hurghada in verschiedenen Hotels. Es war immer sehr schön. Dieses Hotel nie wieder. Hände weg.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das erste Zimmer war nicht aufgeräumt und teilweise schmutzig. Nach einer Beschwerde an der Rezeption wo noch drei weitere Personen eine Beschwerde hatten und ich ein Upgrade um 280 Euro auf ein besseres Zimmer machte war es dann halbwegs Ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe pur. Fleisch ausgebraten bis zum Ende. Fisch in Massaker Form. Nudeln zerkocht. Huhn war Ok aber ausgebraten. Suppen gab es immer zwei. Mit Salz und Pfeffer konnte man sie halbwegs essen. Gefühlt gab es Jeden Tag das gleiche. Der Küchenchef den ich auf diesen Zustand angesprochen habe ist arrogant und eingebildet. Getränke: alkoholfreie Getränke wie Fanta od. Sprite werden im Automaten angemixt und schmecken nicht wirklich gut. Pick süss Orangensaft hat mit Garantie noch nie eine Orange gesehen. Einfach grausig. Alkoholische Getränke wie Vodka, Whisky, Gin, Rum sind aus ganz billigen Alkohol hergestellt und schmecken dementsprechende. Einfach eine Katastrophe. Weißwein: Diese Traube aus dem das gemacht wurde glaube ich existiert nicht. Rottweil war Ok. Alles wird in kleinen Plastikbecher serviert. Ausser beim Essen da gab's Gläser.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Leute bemühen sich wirklich und mit ein bisschen Trinkgeld geht alles.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist Ok. Leider ist der Strand nicht so sauber und man muss ca.100m kniehoch ins Meer hineingehen bis man Schwimmen kann. Steg gibt es keinen. Service am Strand ist wenn man gleich neben der Bar liegt Ok. Sonst eher dürftig.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zwei Pools Am oberen Pool laute Musik. Immer die gleiche. Temperatur 22c jeden zweiten Tag Ein Schaumteppich der sich ca 2 Stunde hält. Unteres Pool Temperatur 18 bis 19c Saukalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf den Zustand des Strandes und der Zimmer erfahren haben. Wir werden uns bemühen, diese Probleme anzugehen und unsere Standards zu verbessern. Was das Essen betrifft, bedauern wir sehr, dass es Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare an den Chefkoch weitergeleitet, um sicherzustellen, dass unsere Gerichte in Zukunft besser zubereitet werden. Wir werden auch unsere Getränkeoptionen überprüfen und sicherstellen, dass nur hochwertige Zutaten verwendet werden. Bezüglich des Zustands des Hotels werden wir sicherstellen, dass unsere Zimmer in Zukunft gründlicher gereinigt werden, um sicherzustellen, dass sie den Standards unserer Gäste entsprechen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben werden, unsere Anstrengungen zu verbessern und unseren Service auf eine Weise anzupassen, die Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Maher Noshey