Hotel Celler Hof

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus! Das Feedback unserer Gäste, sowohl positiv als auch negativ, ist für uns von großer Bedeutung. Nur so haben wir die Möglichkeit unseren Service stetig zu verbessern und eventuelle Änderungen vornehmen zu können. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Celler Hof nicht zu hundert Prozent Ihren Erwartungen entsprochen hat und bitten dies zu entschuldigen. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit haben wir an die entsprechende Abteilung weitergegeben - so etwas sollte nicht passieren. Sauberkeit ist für uns als Gastgeber von großer Bedeutung und gehört absolut zu unseren Standards. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihren Kommentar bezüglich unseres Empfangspersonals haben wir ebenfalls vermerkt und werden diesen intern besprochen. Auch Freundlichkeit wird in unserem Hause groß geschrieben. Dass Sie mit der Lage und dem Frühstück unseres Hotels zufrieden waren, freut uns sehr! Wir hoffen, dass wir Sie auch zukünftig wieder im Hotel Celler Hof begrüßen dürfen, um Sie dann voll und ganz von unseren Leistungen und unserem Service überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Celle, Charlene Strübig - Reservierung