Alle Bewertungen anzeigen
ChK (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Preis Parkplatzblickzimmer gleich Schlernblickzimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Prinzip sehr gute Lage und freundliches Personal und Service. Angeboten wurden Zimmer mit Schlernblick, das haben wir nicht bekommen sondern auf Hotel- und Dorfparkplatz zum gleichen Preis wie Wow-Blick


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten Zimmer mit Parkplatzblick und morgendlicher Materialanlieferung um 5.30 Uhr. Matratze sehr weich ...immer sehr geschmackvoll eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück für mich ausreichend. Abendessen Auswahl unter zwei Gerichten, davon eins vegetarisch. Sehr überschaubar, der Hunger sollte nicht zu groß sein.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal, Chef auch sehr hilfsbereit bei der Planung von Wanderung. Ausleihen vom Wanderstöcken war möglich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage im Ort war gut, Wanderziele gut. erreichbar


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ChK
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung, erlauben Sie uns aber bitte zu einigen Ihrer Aussagen Stellung zu nehmen: Leider müssen wir Ihrer Aussage, dass wir Ihnen ein Zimmer mit Bergblick angeboten haben widersprechen, da wir prinizipiell keine fixen Zimmer garantieren können, wie auch auf unserer Homepage angegeben. Da wir ein Hotel mit begrenzter Zimmeranzahl sind, müssen wir unsere Zimmer stets flexibel und bestmöglichst mit den restlichen An– und Abreisen einteilen, andernfalls hätten wir wohl oft leer stehende Zimmer, wir denken das ist nachvollziehbar. Leider haben Sie zum Ausblick des Zimmers nur den Parkplatz erwähnt, nicht aber die unmittelbare Umgebung mit Wiesen und Natur, sowie auch die schöne Morgensonne, wobei alle unsere Zimmer neu und im Stil wie auf den Fotos unserer Homepage sind. In diesem Zusammenhang möchten wir kurz erwähnen, dass wir in der Zwischenzeit unseren offenen Parkplatz mit einer Tiefgarage ersetzt haben. Ihren Kommentar zur Materiallieferung können wir leider schwer nachvollziehen, da die einzige frühe Lieferung das täglich frische Brot ist, welche normalerweise später stattfindet, sowie maximal 1 Minute andauert. Bedanken uns jedenfalls auch für die positiven Aspekte Ihrer Bewertung und verbleiben mit freundlichen Grüßen Hotel Chalet Dolomites Fam. Giacomuzzi Alessandro