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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 3-5 Tage • Strand
Hotel gut - Management schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Strandhotel mit freundlichem Personal, gepflegtem Garten und schönem Restaurant. Wer das Risiko eingehen will, Urlaub an der Hauptstrasse zu machen kann hier Pech haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • ausreichend gross und sauber. Die Dusche wurde im 30 Sekunden-Takt heiss und eiskalt, war etwas schwierig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Frühstück incl. Hervorragendes Abendessen, allerdings deutlich teurer als ausserhalb des Hotels


    Service
  • Sehr schlecht
  • Über den Service haben wir uns geärgert. Check-out aus den Zimmern ist 12 Uhr mittags. Wir wurden vom Flughafen abgeholt, Ankunft 13 Uhr. Die einzigen beiden Gäste ! Kein Zimmer bezugsfertig. Mindestens noch 1 Stunde Wartezeit. Heisst ..... die Zimmermädchen brauchen 2 Stunden um ein Zimmer zu reinigen ???? Eine Erklärung konnte man uns da nicht für geben, obwohl die Unlogik sehr wohl erkannt wurde. Da ist die deutschsprechende Managerin absolut nicht auf zack. Also auf gepackten Koffern stundenlang an der Rezeption rumsitzen. Bei 35 Grad. "Wir könnten uns ja im Fitness-Raum schonmal umziehen" Tolles Angebot. Da wir von den Vorschreibern wussten, dass es Zimmer zur Strasse gibt, hatte ich extra eine email hingeschickt mit der Bitte um ein RUHIGES Zimmer. Antwort: Es wäre ein schönes, ruhiges Zimmer für uns reserviert. Wir hatten dann ein Zimmer VOLLE KANONE direkt an der Strasse, mit einer Autobeschallung rund um die Uhr. Dazu kommt, dass die Thais um Werbung für ihre Thai-Boxing-Shows und Diskotheken zu machen mit Autos durch die Strasse fahren, die mit Lautsprecherboxen und Megaphonen ausgestattet sind. Das war, als führen diese Autos direkt durchs Zimmer. Das allein hat mich so geärgert, dass ich dieses Hotel nie wieder buchen würde.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Am nördlichen Chaweng-Strand gelegen, Zentrum gut zu Fuss zu erreichen, Transfer vom Flughafen 10 Minuten mit eigenem Hoteltaxi. Strand sehr gepflegt und sauber. Zu unserer Reisezeit absolut keine Wellen, das Meer wie ein See, sehr warm und einige Algen, die nicht weiter störten. Durch die fehlende Brandung ist es möglich, dass fast alle Hotels abends Tische bis an die Wasserkante aufstellen für Abendessen oder Chill-Out. Eigentlich ganz romantisch, wenn nicht manche Hoteliers Riesen-Musikboxen in den Sand stellen würden und die ganze Umgebung mit Disko-Musik beschallen würden. Aber man kann ausweichen. Beim Blue Lagoon ist es ruhig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Beitrag und wir bedauern, dass Sie erhalten den Service, den Sie beschreiben. Das ist sicher nicht heutzutage der Fall ist - ob wir etwas per E-Mail bestätigt haben, können unsere Gäste sicher sein.