Hotel Chemnitzer Hof

Ein 4 Sterne-Superior-Hotel habe wir nicht erlebt: Wir hatten zwar ein sehr großes, schönes Zimmer, aber das ist nicht alles: Empfang an der Rezeption: muffelig/inkompetent. Das Hotel ist angeblich ein Verkaufspunkt für die für Touristen vorgesehene Erzgebirgscard: Gab es nicht. Online speziell beworbene Happy-Hour-Drinks in der Hotelbar? - Davon wusste das Personal nichts, gab es auch nicht. Frühstück war von Auswahl und Qualität (Käse und Gemüse waren angetrocknet) unterdurchschnittlich, genauso wie der Service vom Zimmermädchen (Kaffee nicht aufgefüllt, Zimmer nicht ordentlich hergerichtet). All das entspricht nicht dem Niveau, das wir von dieser Hotelkategorie erwarten.

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