Hotel Chesa Platina

Für Familienurlaub, ohne allzu große Ansprüche geeignet. Für Geschäftsreisende oder Gäste die einen gewissen Standard erwarten völlig unpassend. Keine Möglichkeit eines Abendessens (auf der Homepage wird jedoch die gute Küche erwähnt...), wenn man nicht Halbpension gebucht hat. Dafür wird vom Personal ein benachbartes Restaurant empfohlen, nur gibt es dort auch kein Abendessen, da Ruhetag. Eindeutiger Fall von Inkompetenz. Der in der Früh beim spärlichen Frühstücksbuffet bestellte Espresso (anstelle des warmgehaltenen braunen Getränks) wird mit der Bemerkung " das ist aber nicht inkludiert" serviert. Warmes Wasser im spartanisch eingerichteten Badezimmer, (Badewanne nur mit Handbrause ohne Dusche, keine Seife oder Duschgel) gibt es nach einer Wartezeit von ca. 7 Min. Das Bett knarrt bei jeder Bewegung, nicht gerade schlaffördernd. Die Zimmertüre dichtet zum Flur nicht richtig ab, da ein Kabel im Türrahmen laienhaft verlegt ist. Überhaupt ist der Schallpegel auf Grund der angrenzenden Zimmer am absoluten Maximum. Die gesamte Einrichtung hat schon einige Jahrzehnte erlebt, ist aber trotzdem sauber. Es dürfte wohl nicht üblich sein, den zahlenden Gästen automatisch eine steuerkonforme Rechnung zu überreichen, da ich diese erst nach Aufforderung und mit 10-minütiger Wartezeit erhielt. Nur Barzahlung, da die Spesen der Kreditkartenunternehmung an die Gäste verrechnet werden!! In Summe betrachtet - für diesen Service zu teuer.

Zimmer (und gesamtes Haus) gehören komplett überarbeitet. Warmes Wasser erst nach über 7 Minuten. Keine Seife oder Shampoo im Bad. Keine Minibar, keine Ablagemöglichkeit für Reisegepäck. Altes Möbel, störend das knarrende Bett.

Unpersönlich, kein Bemühen um den Gast. Anstelle den (nicht inkludierten) Espresso beim Frühstück als kleine Entschuldigung für den falschen Lokalhinweis vom Vorabend zu geben, wird in uncharmannter Weise auf die Kostenpflichtigkeit verwiesen.

Ruhige (Wohn)gegend, keine Auswahl an Lokalen in unmittelbarer Nähe. Parkplätze vorhanden, aber im Winter vereist. Keine schöner Blick aus dem Fenster.

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