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sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel hat schon bessere Zeiten gesehen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hatte schon bessere Zeiten gesehen, aber für ein günstigen Urlaub reicht es noch allemal. Das Hotel gehörte früher zu IBEROSTAR Kette. Einen besonderen wichtigen Tipp habe ich noch an alle Unternehmenslustige :bucht nicht im Hotel bei M. und seinem Kollegen im Hotel . Das ist ein Betrüger. Er bietet quadtouren, piratenschiff Touren, kamelreiten an. Wir haben bei ihm quadtour und piratenschiff gebucht. Die quattour war ein völliger Reinfall mit defekten Quatts. Geld zurück gab es nicht. Er hat nur ein Geschenk angeboten im Wert von 2 €. Holt euch bessere Angebote bei ortsansässigen Anbietern direkt am Hafen ( 5 geh Minuten entfernt). Die sind billiger und sind auch versichert. Also, tut euch einen gefallen, bucht nicht bei ihm. Er kann euch den ganzen Urlaub vermiesen. Und wenn er euch anspricht, sagt ihm Schöne grüße von Sven, der nun die versprochene Werbung macht. Andere Gäste mit denen ich gesprochen hatte, sind auch auf ihn reingefallen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Sauberes Zimmer nenne ich das nicht, was die Putzfrauen da veranstalten (dafür gab es dann auch keine Trinkgelder). Größe und Zustand waren ganz ok. Safe gab es leider nicht auf dem zimmer. Diese Nachricht musste man gegen Aufpreis (ca. 5 €) an der Rezeption mieten. Es gibt ein TV, Telefon, gemütliches Bett, Balkon und ein gut funktierende Klimaanlage auf dem Zimmer (wir hatten das Zimmer 1477)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Toll war, das man wünsche äußern konnte, was den TischPlatz anging. Küchenstill eher arabisch und englisch. Die Auswahl eher mager (wir hatten in anderen hotels schon wesentlich bessere Auswahl gehabt). Was uns überhaupt nicht gefallen hat ist (was wir leider selber gesehen haben), dass Gäste einfach das essen direkt am Buffet mit dem Besteck probiert haben, womit andere Gäste sich das essen auf die Teller machen. Desweiteren ist es eine Schweinerei, das sich viele Gäste die Teller so voll gemacht haben und dann nur 2 gabeln davon gegessen haben und dann die Teller so auf den Tischen stehen gelassen haben. Verschwendung pur. Klar freuen sich die Kellner auf Trinkgelder, die wir auch gerne gezahlt haben. Man wurde immer herzlichst behandelt.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Man wird von allen hotelbeteiligten sehr freundlich behandelt. Kinderbetreuung haben wir vermisst. Beschwerden werden zwar aufgenommen, aber nicht behoben. Zimmerreinigung war eher schlecht als recht. Nur nach hinweisen an die reinefrau wurden stellen gereinigt. Bad und WC Reinigung war schlecht. Bakterien wurden nur hin und her gewischt. Es wird arabisch gesprochen. Deutsch und Englisch konnte man sich zwar verständigen i hotel, aber die Verkäufer außerhalb vom hotel konnten besser deutsch.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Gut war die Anbindung zu Altstadt. Mit Bus oder Taxi ohne Probleme zu erreichen. Mit Taxi aber aufpassen. Einheimische zahlen nur 3-4 Dinar. Urlauber über 8 dinar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationstypische Angebote. Zustand des Pools lässt zu wünschen übrig. Mosaikfliesen lösen sich im gesamten Pool und poolbereich. Unser Kind hat sich auch an einer losen fließe den Fuß aufgeschnitten. Das Wasser ist aber sauber und wird jeden Tag gereinigt und gechlort. Der Strand ist nicht der sauberste. Liegt auch zu viel plastikmüll herum und wird auch angeschwemmt. Die liegen an Pool und Strand sind Eigentlich zum Großteil nur noch für die Müllkippe geeignet.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:5