Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Das Apartment nicht sehr sauber, auch die Terrasse wurde nicht gereinigt. Es ist ein reines Familienhotel ohne jeglichen Service.
Das Appartment war mit einem Sofa, Tisch mit 4 Stühlen und einer kleinen Küchenzeile, einem separatem Schlafraum, und 1 Badezimmer ausgestattet. Im gesamten Raum hat es sehr muffig gerochen. Die Reinigungskraft kommt 5x die Woche, macht jedoch nur das nötigste. Wir hatten schon bei Ankunft ein schwarzes Haar an der Badewannenabtrennung, das noch bei der Abreise dort hing. Außerdem gab es Schimmelspuren ohne Ende und der Kosmetikspiegel war total verrostet. Der Terrassenbereich war nicht abgetrennt, so das jeder den Bereich begehen konnte. Auch der Bereich wurde nicht sauber gemacht. Bei Ankunft und Abreise lag Vogelkot auf den Steinen.
Das Essensangebot war gut. Es gab viele verschiedene Salate. Dazu unterschiedliche Fleisch und Fischgerichte, sowie eine kleine Auswahl an Kuchen und Dessert.
Das Servicepersonal im Restaurant machte einen sehr genervten Eindruck. Morgens mussten die Gäste die Tische, die nass waren, mit Servietten selbst trocken wischen. Da viele Kinder in der Anlage waren, lagen natürlich auch Essensreste auf dem Boden, die einfach liegen blieben bis das Restaurant zugemacht hat. Danach kam ein Mitarbeiter mit einem Laubsauger und hat alle Reste zusammen gepustet. Es ist eine reines Selbstbedienungsrestaurant.
Die Lage ist recht gut, die Fahrt von Palma bis zum Hotel dauert jedoch 1 Stunde. Der Ort selbst ist sehr schön mit einigen Einkaufsmöglichkeiten und kleinen Buchten mit Stränden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gab einen seperaten Wasser-Spaßbereich für die Kinder, der sehr schön war. Liegen und Sonnenschirme gab es ausreichend. Da alle Bereich ineinander übergingen war es sehr laut in der Anlage. Im Spa-Bereich gab es auf der Dachterrasse einen Chillut Bereich mit einem Whirlpool, Liegen sowie Sitzmöglichkeiten und einer Bar. Das Personal im Chillout Bereich war sehr freundlich und gut gelaunt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Elke, Wir möchten uns herzlich für ihren Aufenthalt bedanken, merken aber durch ihre Kommentare das sie nicht den erhofften Urlaub genossen haben. Wir möchten uns entschuldigen nicht ihren Ansprüchen gerecht geworden zu sein. Es ist richtig das wir ein Familienhotel sind, mit einer hohen Anzahl an Kleinkindern wodurch ein etwas lauteres Ambiente in den Aussenbereichen und dem Restaurant enstehen kann. Ich hätte mich gefreut das sie während ihres Aufenthaltes an mich herangetreten wären um gemeinsam eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüssen, Kurt Nolden Subdirektor
