Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Carina (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2008 • 1 Woche • Sonstige
So etwas habe ich noch nicht erlebt!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Was ich in diesem Hotel erlebt habe, war der helle Wahnsinn. Natürlich muss man vorab sagen, dass wir keine größere Gruppe waren, sondern eine Kleingruppe von 3 Personen. Aber so wie die "Teamleiter" uns dort behandelt haben war unter aller Kanone. Bei der Anreise wurde uns zunächst einmal verschwiegen, dass es an dem Abend noch etwas zu essen gab. Das wurde nur der großen Gruppe berichtet. Desweiteren wurde uns gesagt, dass wir noch ein spezielles Bändchen bekommen, damit die Mitarbeiter des Hotels sehen, dass wir All inclusive gebucht haben. Aber erst zwei Tage später erfuhren wir, dass wir das nicht brauchen. Außerdem konnten uns die meisten "Teamleiter" keine Fragen beantworten und schickten uns einfach immer zu einen anderen. Wir haben erst drei Tage nach unserer Ankunft erfahren, wer unsere sogenannte Teamleiterin ist und das bei einer Woche Aufenthalt. Aber auch diese Teamleiterin hat sich für uns kaum interessiert. Sie verbrachte die Zeit größten Teils mit der ihr nicht zugeschriebenen größeren Gruppe. Als kleine Gruppe kamen wir uns vor als würden wir ständig hin- und hergeschoben werden. Bestes Beispiel dafür ist der Ausflug mit dem Katamaran. Es wurde ständig angespriesen sich dort noch anzumelden, weil sich ja nur so wenig Leute beteiligt hätten. Unsere Gruppe von 3 Mann entschloss sich dann noch mitzufahren und es fiel uns auch auf, dass sich nach uns noch andere eingeschrieben haben. Als es dann zu dem Ausflug kommen sollte und wir pünktlich am Treffpunkt standen, die Teamleiter noch schön irgendetwas von der Hitze auf dem Katamaran erzählten, hatten wir noch keine Ahnung, was passieren sollte. Sie redeten noch mit uns über den Ausflug und dann 5 Minuten später... werden wir aus dem Ausflug "rausgekickt" mit der Begründung, es haben sich zu viele Leute angemeldet. Merkwürdigerweise waren wir aber die einzigen Drei, die nicht mitfahren konnten. Das war nur ein Beispiel für den Umgang, den sie mit Kleingruppen führten. Um zum Hauptstrand zu kommen braucht man knapp 20-30 Minuten und es gibt auch noch einen kleineren Strand der ist knapp 10-15 Minuten vom Hotel entfernt. Vom Hotel ist zu sagen, dass es mit der Sauberkeit ein wenig hapert... vor allem auf den Zimmern. Es wurde nicht einmal die Bettwäsche gewechselt und das Badezimmer wurde auch nie richtig sauber gemacht. Aber auch im Flur wurde nie richtig sauber gemacht. Zueletzt muss ich noch vom Abreisetag berichten. Wir haben All inclusive gebucht. So hieß es, dass wir von 10: 00 bis 22: 00 Uhr freie Getränke bekommen. Aber am Abreisetag mussten wir ab 12: 00 Uhr für unsere Getränke bezahlen, dabei mussten wir noch bis abends 18: 00 dort auf unseren Bus warten. Was ich daran nicht verstehen konnte ist, dass wir 7 Tage All inclusive, also 7 Tage All inclusive bis 22: 00 Uhr gebucht haben und am letzten Tag wird man dem noch beraubt. Mein Fazit: Ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen, vor allem nicht für kleinere Gruppen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:14-18
    Bewertungen:1