Hotel Club Nena

Hotel entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel, sondern eher einem 3 - 4 Sterne Hotel. An jedem Faktor gibt es Mängel und Abstriche. Zimmer werden nicht richtig oder gar nicht sauber gemacht. Sie bekommen nur ein Schlüssel für ihr Zimmer! Warmes Wasser ist nicht vorhanden. Toilettenpapier wird nicht aufgefüllt sondern Sie müssen jedes mal die Rezeption anrufen. Das Wasser am Babypool läuft über, somit rutschen Kinder und Erwachsene aus -> Sehr gefährlich. Die Poolanlage wird nicht gereinigt. Es kommt kein Service Personal vorbei und kehrt den Müll weg. Weiteres unten in der genaueren Beschreibung.

Wir waren im Bungalow Zimmer untergebracht. Große, jedoch alte und defekte Zimmer. Boden wird nicht gewischt oder gesaugt. In der Dusche gibt es kein warmes Wasser. Die Zimmer haben nur einen Schlüssel. Absolut unpraktikabel, speziell für Familien. Am ersten Tag gab es keine Reinigung und sie dürfen dann mit der Rezeption diskutieren warum Sie nicht vor 16 Uhr anrufen, weil die Putzfrauen nur bis 16 Uhr arbeiten. Fernsehen sehr eingeschränkt möglich, da die Sender immer hängen. Die Matratzen und Kissen waren in Ordnung.

Frühstück: jeden Tag das gleiche. Sobald was leer ist, wird es nicht aufgefüllt. Wenn der Teig aufgebraucht wird, holen Sie kein neues und der Schalter wird geschlossen. Tagsüber: Es gibt an 3 Standorten Gözleme. In der Snackbar gibt es Burger, Pommes, Nudeln, Fleisch, Pizza etc. Der Geschmack ist lecker. Im Hauptrestaurant gibt es Mittagessen in Buffeform. Abendessen: in 12 Tagen habe ich nur 2 Themenabende gesehen. Einmal die Türkische Küche und einmal Mediterrane Küche. Ansonsten jeden Tag das selbe. Um Getränke dürfen Sie sich selber kümmern. Leere Speisen werden nicht aufgefüllt. Wassermelone schmeckt nicht. Als Süßspeisen gibt es nur so künstliche Kuchen. Es gibt kein Baklava etc so wie in 5 Sterne Hotels üblich. Statt sich um die Probleme zu kümmern, fragt euch der Manager lieber wieso sie kein Hotelband am Arm tragen. Es hat wirklich nichts mit einem 5 Sterne Hotel gemeinsam. Da das Personal nicht hinterherkommt, können Sie auch ihren Tisch selber decken. An der Bar gibt es nur Vodka und Gin als lokales Alkohol. Whiskey gibt es nicht. Import Getränke kosten Geld. Bier schmeckt nach allem aber nicht nach Bier.

Servicekräfte sind stark unterbesetzt. Somit ist ein richtiger Service nicht vorhanden. Das junge Personal wird von rechts nach links gehetzt und kommt der arbeit nicht hinterher. Hier muss man das Personal in Schutz nehmen, weil es ein klares Missmanagment von der oberen Leitung ist. Hier wird an jeder Ecke gespart. Das Personal hat die Aufforderung ab 19:30 niemanden mehr zu bewirten. Jeder darf dann seine Getränke selber abholen. Überall sind mit langen Wartezeiten zu rechnen, da jede Bar unterbesetzt ist.

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Die Lage ist gut gelegen. Alanya, Side und Manavgat sind gut zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß erreichbar. Bankautomaten in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir waren mehrmals in Manavgat essen. Es gibt genug Angebote in der Umgebung, jedoch nicht von uns genutzt.