Hotel Club Nena

Auch ich möchte gerne einen Beitrag hier lassen, um die vielen negativen Bewertungen teilweise zu entkräften. Wir waren auch kürzlich 1 Woche hier und es hat uns super gefallen. Natürlich gibt es immer mal einige Kleinigkeiten, die zu bemängeln sind, aber der perfekte Urlaub existiert meiner Meinung nach nicht. Die Anlage ist sehr schön und nicht zu überfüllt. Dadurch, dass es unten am Strand einen Pool gibt und oben einen weiteren Relaxpool, entzerrt den Ansturm auf die Liegen etc., sodass es nicht dieses typische "um 7 Uhr früh Liegen besetzen gab". Das Hotel war auch nicht zu überfüllt. Von der Rezeption über den Spa-Leuten, Kellner, Animationsteam, Reinigungskräfte, Rezeption und und und haben wir durchwegs fast nur positive Erfahrungen gemacht. Man sollte aber auch selbst freundlich sein und vielleicht mal "guten Morgen" sagen, denn wie man in den Wald ruft, so ruft es zurück. Ich finde schon, dass das Hotel 5 Sterne verdient, auch wenn mir ein paar Dinge aufgefallen sind, die man evtl. verbessern könnte: 1) Das "kalte" Essen, dass oftmals bemängelt wird, kann ich so nicht bestätigen. Natürlich wird das Essen kalt, wenn die Gäste die Boxen nicht mehr schließen und offen stehen lassen. Ansonsten muss man halt kurz warten, bis was wieder frisch serviert wird, dann ist es heiß 2) Beim Green Pool mussten wir öfters mal längere Zeit auf unsere Bedienung warten. Ich hab das aber beobachtet und hab das so empfunden, dass viele Essen gemacht werden und dann der/die Kellner erstmal das komplette Essen zu den Leuten bringen, bevor wieder Bestellungen aufgenommen werden - denn sonst würde das Essen dort ja solange kalt werden - also vielleicht mal (im Urlaub) etwas Geduld haben 3) Unsere Klimaanlage funktionierte nicht, aber das ist kein Grund für eine schlechte Bewertung. Innerhalb von 5 (!) Minuten, nachdem wir an der Rezeption Bescheid gegeben haben, war der Techniker da und hat es repariert. Selbiges für die Reinigungskraft - obwohl wir um 23 Uhr eingecheckt haben und nochmal zur Rezeption gingen, um noch ein Bettlaken für unser Schlafsofa zu bekommen sowie ein Handtuch, war die Putzfrau kurz danach da und hat es sogar selbst bezogen. Aber warum sollte ich dafür nun eine schlechte Bewertung geben? Man kann auch mit den Leuten reden. 4) Die Leute vom Spa bsp., aber auch das Animationsteam oder die Kellner im Restaurant war immer sehr freundlich und haben ihre Arbeit mit Freude erledigt. Es war immer schön, wenn man ihnen begegnet ist, v. a. weil sie auch sehr zuvorkommend waren. 5) Einen Kritikpunkt gibt es dennoch von mir bzgl. der Poolbar - ich war um 09.58 Uhr da und habe nach einem Cola gefragt, der Mitarbeiter hat jedoch auf die Uhr verwiesen und meinte, dass es erst um 10 Uhr los geht -> also 2 Minuten später. Man muss nicht päpstlicher als der Papst sein, aber vielleicht hat er nur diese Anweisungen erhalten oder einen schlechten Vormittag gehabt. Jedenfalls könnte man da etwas kulanter sein. Ansonsten hatten wir einen richtig schönen Urlaub und kommen gerne wieder. Die Essensauswahl könnte vielleicht noch etwas verbessert werden (draußen gab es zwar jedoch Tag etwas anderes, frisch Zubereitetes), aber Champignons zum Mittag-/Abendessen bsp. habe ich vermisst.

Das Bett ist etwas hart, ansonsten war das Zimmer (Erdgeschoss, Bungalow) top

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Sehr freundlich und hilfsbereit

Beliebt bei Kindern

• Pool

Es standen überall genügend Mülleimer und so Stationen, wo man seine Becher etc. abstellen konnte

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• zu warm

Sehr gut

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung
• Spiele
• Sport, Yoga, Fitness

Beliebte Sportarten

• Volleyball

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing

Nur erwartete Kosten

• Ja