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Corvin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Schade Club Nena, ihr könntet viel mehr!
3,5 / 6

Allgemein

Club Nena, Leider nur eigentlich ein guter Urlaub. Freundlichkeit gar nicht vorhanden. An der Rezeption angefangen. Die Putzfrauen waren noch am freundlichsten ! Sauberkeit und Service im Restaurant, dringend dran arbeiten !! Shows, waren für mein Geschmack gut ! :) Weite Wege, wenn man nicht das richtige Zimmer hat, zu viele Menschen im Hotel :D Wenn ich 100€ weniger gezahlt hätte, wäre es passend gewesen ! WLAN sehr gut. Einige extra Kosten fallen im Hotel an, zB für Getränke, A La Cart, SPA, Safe, etc.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gutes Zimmer. Groß, modern, sauber !


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • + Qualität Essen = ganz in Ordnung :) - Qualität Getränke = hier wird gespart, Cola Fanta etc. selbst zusammen gepanscht und das schmeckt man. - Sauberkeit = eher schwach. Tische werden nicht Gereinigt, keiner fülhlt sich dazu berufen. + A La Cart Restaurant = Top :):)


    Service
  • Sehr schlecht
  • - Freundlichkeit = Null. Kein Hallo oder sonstiges.. - Fremdsprachenkenntnis = eher kaum vorhanden. Getränke wurden wenn, falsch gebracht. + Zimmerreinigung = gut Am Service muss sehr viel getan werden, Kellner sehr schlecht, keine Bedienung, keine Freundlichkeit, kein Spaß an der Arbeit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • + Entfernung zum Strand = perfekt. -+ Zum Flughafen = ganz okay. (1 std. 15 min) +- Lage = eher versteckt, keine schöne Umgebung/Landschaft am Hotel. + Shopping Center = 3 min. entfernt. Verkäufer beim Basar aufdringlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ganz gut, nur freundlicher bitte ! Tipp: Lächeln, Gäste begrüßen etc. Strand perfekt ! Rutschen ein Highlight ! Pools Klasse ! -- keine Liegen !! Alle werden reserviert, ganz schlecht !!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corvin
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Corvin, Ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist bedauerlich zu lesen, dass wir Sie mit unseren ganzen Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. In der Hinsicht bitten wir für die erlebten Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Ihre Anregungen werden in dieser Hinsicht von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Club Nena Hotelleitung