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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit kleinen Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Hotel in toller Lage mit kleinen Schwächen. Die Lage ist top, lediglich das Hotelpersonal und das Frühstück sind noch verbesserungsfähig. Das Personal ist nicht gerade aufmerksam und herzlich, auch durch die Maske kann man ein Lächeln sehen.... Beim Frühstück fehlte es etwas an vernünftigen Brötchen und leere Dinge wurden erst auf Nachfrage hin wieder aufgefüllt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, Danke, dass du dir die Zeit genommen hast unser Haus zu bewerten. Natürlich nehmen wir Kritik immer gerne an, wir sind mit unseren Mitarbeitern vom Empfang und Service schon im Gespräch und werden sie noch mal im Bezug auf Freundlichkeit und Aufmerksamkeit schulen und sensibilisieren. Die Qualität unserer Brötchen prüfen wir und werden gegebenenfalls den Lieferanten wechseln. Es würde uns freuen, dich bald noch mal an der wunderschönen Mosel begrüßen und von unserem Haus gänzlich überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Cochem senden Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam