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Aus der Schweiz
Gabriella (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Familie • Mai 2011 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne Service stelle ich mir anders vor!3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Sauberkeit habe ich als schlecht bewertet weil als wir ankamen, die Toilette vollgespritzt war vom Vorgänger. Wir haben es der Reception gemeldet, geputzt wurde es nicht. Die Freundlichkeit des Personals ist sehr zu bemängeln. Kein drittes Bett im Zimmer wie bestellt. Dann gab es ein Riesentheater wegen dem Frühstück. Wir mussten uns jedes Mal vom Frühstücksraum zur Rezeption begeben, um dann auch Frühstück zu erhalten!! Das Personal ist sehr unfreundlich, eine Schulung wäre wahrscheinlich nicht das Dümmste!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriella |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
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