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Anni
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Ausreichendes Zimmer, schlechtes Essen und reservierte Liegen am Strand
2,0 / 6

Allgemein

Das Essen und der das besetzen der Liegen im Hotel sind nicht schön . Auch am Strand 4 Tage eine Liege zu reservieren per Bezahlung,eher abzureisen und die liegen bleiben auf reserviert beklebt , ist kein gutes System .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Größe okay , klein aber es gibt noch kleinere. Es war ausreichend um zu schlafen .


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Für uns war es das schlechteste Essen was wir jeher hatten. Es gab morgens keine Brötchen . 1. Tag vertrocknetes Brot . Hauptsächlich Baguettebrot. Essen ohne Geschmack . Essenaufteilung völlig durcheinander . Eine Seite Brot , die andere Seite Butter ( in riesen Halle ) . Das Essen holen war schon eine Hausnummer . Dressings für Salat nicht beschriftet, meist auch Majo . Wir sind sonst nicht so , aber das Essen hatte für uns kaum Geschmack.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Immer freundlich


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Anderes

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • warm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Da es kein Privatsstrand ist kann das Hotel kaum etwas dafür . Jedoch war es für uns kaum zu glauben . Am Strand vorm Hotel ( kleiner Abschnitt ) mussten die Liegen für 4 Tage mit Kreditkarte reserviert werden . Diese bekamen dann ein Schild . Auf gut Glück einfach hinlegen , denn auch bei vorheriger Abreise kleben die Schilder weiter und sind grundlos daher besetzt . Man weiß quasi nie ob und wann liegen frei sind . Komplett schlechtes System. Bar kann man nur 1 Tag bezahlen. Am besten auf besetze Liegen legen und warten bis man runter gehauen wird .


Animation

Sie waren stets bemüht. Oft wenn es kein festes Programm gab , saßen die Animateure nur da und schauten wie die Eltern mit den Kindern sich beschäftigen. Ohne Eltern war dort kaum eine Betreuung möglich. Kinderdisko beruhte sich auf 0,5 h , im Hotel Statts draußen an der Luft . Bis zum Erwachsenenprogramm verging dann noch 1 h .


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Anni
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anni, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern, dass Sie mit dem Essen und der Verwaltung der Liegen unzufrieden waren. In Bezug auf unsere Gastronomie sind wir überrascht und enttäuscht, dass wir Sie nicht zufrieden gestellt haben. In unseren exquisiten Buffets bieten wir lokale und internationale Küche, die nur die frischesten Zutaten verwendet und täglich Qualität und Vielfalt bietet, natürlich bestimmte Gerichte, Pizzen, Salate usw werden wiederholt, es gibt jedoch ständig andere Auswahlen und Menürotationen. Auch wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, hoffen wir jedoch, dass Sie unserem Hause noch eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Horvathova Public Relations Hotel Condesa