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Yana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschung
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

kleine Auswahl von Gerichts, fast alles für Kindern frittiert, kein gute Auswahl von Fisch oder Meerfrüchter , ein paar Mal war Kalamari gekocht, aber dass war’s. Keine Zeichnungen über die Zutaten von die Gerichte (meinen Kind ist allergisch so es war wichtig - ein Mal ich habe die Nuss im pizza margarita gefunden). Für alle inklusive Gäste war viele Beschränkungen. Es ist ok mit Beschränkungen im Bar, aber war komisch Unmöglichkeit Schwimmbadtücher durch die Tag zu wechseln ! - aber für extra Preis - es geht!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Service

Fast niemand sprechen Deutsch, und weniger sprechen gute Englisch


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Nur Pool mit Wasser Rutschen war warm


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im April 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Yana
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Yana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir können Ihnen versichern, dass die Erholung unserer Gäste an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Es tut uns leid, dass Ihnen die Vielfalt der Speisen nicht gefallen hat, normalerweise ist es etwas, das wir hervorheben können. Da es uns ebenfalls sehr wichtig ist, bei jedem Service ein ausgezeichnetes gastronomisches Angebot mit abwechslungsreichen Gerichten zu bieten, die das Beste der lokalen und internationalen Küche widerspiegeln, haben wir Ihre Kommentare an unser Küchenteam weitergeleitet, da sie uns auf unserem Weg der täglichen Verbesserung stets eine Orientierungshilfe sind. In Bezug auf die Schwimmbadtücher bitte erlauben Sie uns zu erklären, dass wir haben tägliche Öffnungszeiten von 16:00 bis 18:00 uhr wann unsere Gäste die Handtücher wechseln können. Wir hoffen, dass Sie abgesehen von den angebrachten Kritikpunkten einen angenehmen Aufenthalt hatten in unserem Hotel und würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Andrea Horvathova Gäste-Service Hotel Condesa