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Claudia
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2024
Schlafprobleme und antwortlos bleiben bei Beschwerden über den Aufenthalt
1,9 / 6

Allgemein

Mir hat nichts gefallen - die ganze Art, wie ich dort behandelt wurde, diese ganze Arroganz des Hotelbesitzers und das völlige nicht Eingehen auf die Bedürfnisse eines Gastes habe ich so noch nie erlebt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht

Wenn du Probleme mit dem Rücken hast, dann buche dieses Hotel nicht. Ich konnte in dem Bett nur mit Schmerzen und nur wenige Stunden schlafen. Ich musste mir ein anderes Hotel suchen für die letzten zehn Tag der Ferien. Obwohl mir das Hotel laut ihren eigenen Geschäftsbedingungen pro Nacht 20 % des Uebernachtungspreises hätte zurückerstatten müssen, erhielt ich nichts retour. Meine zweite E-Mail, in dem es um diese 20 % ging, wurde nicht mal beantwortet. Also seien sie vorsichtig oder - buchen sie in einem Hotel, wo der Gast noch wie ein Gast behandelt wird.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Bewertungen:1