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Helmut (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im restlichen Europa ist das Continental ein klassisches 3 Stern Hotel. Werde dieses Hotel nicht mehr buchen, da zwar Hunde auf Anfrage gestattet sind, allerdings am Besten den ganzen Aufenthalt im Zimmer verbringen. Hunde sind erlaubt vom Eingang über den Lift zum Zimmer, das war's. Der Zutritt zu allem anderen im Hotel ist für Hunde verboten, wie z.B. Frühstück, Restaurant, Pool, etc. - aber dafür kostet er nichts. Die ältere, blonde Dame mit den längeren Haaren an der Rezeption, kein Namensschild, kann mit Rechnungsfragen und Safeschlüssel (man sollte auch das Schloss selbst wieder zur Rezeption bringen, nicht wie überlicherweise nur den Schlüssel ?!?) nicht umgehen und wird schnell schnappig und ist eigentlich in einem sogennannten 4 Stern an der Rezeption eine Zumutung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, Danke für Ihr Feedback, wenn auch negativ - es tut uns leid, daß Sie sich im Hotel Continental nicht wohlgefühlt haben. Wir sind stets bestrebt, unsere Gäste zur vollen Zufriedenheit und Erholung zu führen und scheuen dafür keine Mühen. Freundlichkeit wird bei uns im Hotel Continental Grossgeschrieben . Wir entschuldigen uns hiermit dass Sie diese Freundlichkeit leider nicht erfahren haben.  Hunde dürfen aus Hygienegründen nicht an den Pool und in das Restaurant. Wir hoffen Sie haben dafür Verständnis, wir möchten nur Unnanehmlichkeiten meiden. Wir würden uns freuen Sie dennoch bei uns im Hotel Continental wieder einmal begrüssen zu dürfen um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen . Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer und alles Gute mit herzlichen Grüssen aus Nago, Ihre Birgit Hotel Continental