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Marina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • Strand
Nie wieder...
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Man versuch einen zu verarschen wo es nur geht. Es fängt schon im Hoteleigenen Restaurant an. Beim Abendessen haben wir Getränke gekauft. Beim Bezahlen an der Kasse wurde uns eine "Rechnung" hingelegt, mit der Bitte um Unterschrift. Also haben wir bezahlt und auch unterschrieben. In der Annahme, dass wir praktisch mit unserer Unterschrift die Bezahlung der Rechnung bestätigen. So war es aber ganz und garnicht gewesen. Mit der Unterschirft haben wir bestätigt, dass es auf "Kredit" geht, d. h., dass wir beim Check out alle Kredits bezahlen. Das hat uns keiner gesagt und so wurde das Gleld die ganze Woche lang in die eigene Tasche der Mitarbeiter eingesteckt. Beim Check out kam das Erwachen. Dann haben sich 5 Mitarbeiter des Hotels bzw des Restaurants um mich versammelt und haben versucht mir weiß zu machen, dass wir unterschrieben und somit diese Rechnungen garnicht bezahlt haben. Tja, wir hatten keinen anderen Ausweg als die Rechnungen nochmal zu bezahlen. Das Managment des Hotels stand einfach daneben und hat nichts gesagt. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde uns gesagt, dass es eigentlich das Tagesgeschäft wäre, die Mitarbeiter im Restaurant würden das immer so machen. Und die Geschäftsleitung tut einfach nichts, da keiner sonst dort arbeiten möchte. Ich rate es jedem ab, in das Hotel zu gehen. Die Lage des Hotels ist auch sehr schlecht, direkt an einer viel befahrenen Straße, die Autos, die alle 2 Minuten am Hupen sind gehen einem nach 2 Tagen auf die Nerven. Auf die Reiseleitung konnte man sich überhaupt nicht verlassen, nachdem er uns einen überteuerten Ausflug angeboten hat, hat man ihn nie mehr gesehen. Keiner kümmerte sich um unsere Abreise. Wann der Bus uns zum Flughafen brigt, hat keinen interessiert. Man musste alles selber organiesieren. Also wie gesagt, nie wieder...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1