- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Zum dritten Mal in diesem Hotel.... das allein beweist die Qualität dieses Hauses! Es handelt sich hier um eine riesige Anlage, die aber wunderschön und sehr gepflegt ist. Das gesamte Personal ist sehr aufmerksam und wirklich freundlich. Ich habe das Gefühl, dass viele dort auch wirklich gerne arbeiten und das merkt man.... Ein paar kleine Punkte, die die "Perfektion" verhindert haben: Das Hotel wurde 2004 eröffnet. Inzwischen hat der Zahn der Zeit doch ein einigen Stellen genagt und das ein oder andere müsste nun langsam mal renoviert werden. Der zweite Punkt ist die nicht so ganz konsequente Durchsetzung der aufgestellten Regeln im Hotel. Abends lange Hosen, keine Flip-Flops und keine Tank-Tops im Speisesaal.... locker 10% halten sich nicht dran und zwar mehrfach.... beim ersten Mal verwarnen, beim zweiten Mal abweisen.... Die Liegen-Reserviererei (die absolut unnötig ist): Zwar kann man die Bademeister ansprechen, die dann auch Liegen freiräumen, wenn dann aber die Reservierer kommen, diskutiert man selbst mit diesen... Extrem störend war, das am Wochenende Einheimische zum Kurzurlaub "eingefallen" sind. Gut, auch sie möchten Urlaub machen, aber: für ein Hotel dieser Güte benehmen sich viele Einheimische nicht angemessen. Die KInder dürfen ALLES, vom Büffet versauen, über Rumschreien am Pool und im Speisesaal und gegenüber anderen Gästen unverfrorenes Benehmen an den Tag legen. Zum Pool: Klar, Kinder wollen und sollen spielen... aber es gibt zwei Pools, einen für Action und einen als Ruhepool, von Ruhe war hier aber nicht die Rede (am Wochenende). Soweit die Kritik. Allerdings muss ich auch fairerweise sagen, dass man wirklich vom Hotel versucht hat, am zweiten Wochenende (nachdem wir uns mal erkundigt hatten, ob wir wieder so ein WE haben würden, was bejaht wurde), noch mal die Gäste auf die Regeln hinzuweisen. Hier mein ganz spezieller Dank an Marcos, den Deputy General Manager, der sich wirklich Zeit genommen hat, uns anzuhören. Unsere Kritik wurde wirklich ernst genommen!! SO etwas ist heutzutage sehr selten!!!! Naja... und das WLAN war nicht sehr gut... aber das hatte jetzt nicht so die Priorität :-). Ansonsten ist dieses Hotel mit eines der Besten, in denen ich je zu Gast war... und ich habe schon so einige Hotels besucht. Ich kann dieses Hotel nur immer wieder empfehlen, trotz der kleinen "Schwächen".... Was supertoll ist: es gibt hier weder Stechmücken noch Wespen! Man kann abends bei vollem Licht auf dem Balkon sitzen... HERRLICH!
Perfekt! Mehr gibt es dazu nicht zu sagen!
Bis auf die kleinen Probleme am WE ist das "normale" Restaurant nur als sehr gut zu bewerten. Wer hier nix zu Essen findet, ist selbst schuld! Hygiene ist ebenfalls 1a, bis auf die Schweinerei, die manche Gäste veranstalten... da kann selbst das schnelle Personal manchmal nicht mithalten... aber sie geben sich ALLE viel Mühe! Ein Traum ist das Restaurant LOS GUAYRES! Dort zu essen ist zwar nicht günstig, aber was man dafür bekommt, ist schon fast Sterne-Küche! Hut ab!
Hier gibt es einfach nix zu meckern! Perfekt... aber wie überall gilt auch hier: So wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es heraus! Immer ein freundliches Hola auf den Lippen tut nicht weh und ein Gracias auch nicht!!!!! An der Rezeption kann wirklich fast jeder Deutsch, Englisch und Spanisch... perfekt. Die Zimmer sind nicht nur groß, sondern auch wirklich sauber! Das Beschwerdemanagement ist sehr gut, man wird ernst genommen! Kleines Wölkchen: Der Spa-Bereich war früher kostenlos... heute für 4 Stunden Aufenthalt 18,-€ (Ohne Anwendungen) sind für mich eindeutig zu teuer.
Grundsätzlich empfehle ich einen Mietwagen zu nehmen. Warum? 1.) Es gibt nur EINE Autobahn, die um die halbe Insel führt 2.) Die Strassen sind meist in sehr gutem Zustand (wenn auch manchmal waghalsig schmal in den Bergen) 3.) Wenn man etwas sehen will, kommt man ohne Auto kaum aus Puerto de Mogan weg.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport und Animation haben wir nicht genutzt, wir wollten Ruhe. Leider gab es die am Wochenende eben nicht, schade. Der Strand ist etwas weiter weg und auch nicht wirklich schön (Empfehlung: entweder nach Puerto Rico oder nach Amadores fahren). Am Pool haben wir eigentlich IMMER zwei Liegen und mind. 1 Schirm bekommen OHNE zu reservieren! Alles gute gepflegt, nur manchmal wurden die Auflagen nachts einfach nicht trocken und man lag morgens auf klammen Auflagen (nicht stapeln und trocken lagern würde hier helfen).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |