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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Schönes Hotel in guter Lage
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein schönes sauberes Hotel, das durch seine Nähe zu den Skiliften besticht. Insbesondere für Familien mit Kindern zu empfehlen (Sammelplatz der Skikurse direkt neben dem Hotel, schönes Spielzimmer, großer Aufenthaltsraum). Leider war unser diesjähriger Aufenthalt im Vergleich mit dem letztjährigen deutlich schlechter. Das nur teilrenovierte Zimmer wies einige Mängel auf (z.B. funktionierte die Lüftung in mehreren Badezimmern nicht, Möbel mit Mängeln). Dieses Problem gab es in den komplett renovierten Zimmer nicht – diese waren sehr schön. Das Essen war in Ordnung – leider gab es im Gegensatz zum Vorjahr nicht mehr jeden Abend ein Salatbüfett (nur 1x, statt der Suppe). Des Weiteren gab es kein zweites Auswahlmenü (Änderungswünsche waren gegen Aufpreis aber möglich). Beim Frühstücksbüfett gab es nur an einem Tag Brötchen. Im Gegensatz zum letzten Jahr (da wurde das Hotel noch vom Besitzer betrieben) hat der Service meiner Meinung nach deutlich nachgelassen – so wurde noch nicht einmal versucht unseren Wünschen gerecht zu werden z.B. bei der Tischreservierung (wir wollten als Gruppe an einem Tisch sitzen). Das schöne Kaminzimmer war nicht an jedem Abend für unsere Gruppe zugänglich, teilweise kam ich mir als Gast zweiter Klasse vor - das war letztes Jahr (und da waren wir auch eine große Gruppe) viel besser.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1