- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes sauberes Hotel, das durch seine Nähe zu den Skiliften besticht. Insbesondere für Familien mit Kindern zu empfehlen (Sammelplatz der Skikurse direkt neben dem Hotel, schönes Spielzimmer, großer Aufenthaltsraum). Leider war unser diesjähriger Aufenthalt im Vergleich mit dem letztjährigen deutlich schlechter. Das nur teilrenovierte Zimmer wies einige Mängel auf (z.B. funktionierte die Lüftung in mehreren Badezimmern nicht, Möbel mit Mängeln). Dieses Problem gab es in den komplett renovierten Zimmer nicht – diese waren sehr schön. Das Essen war in Ordnung – leider gab es im Gegensatz zum Vorjahr nicht mehr jeden Abend ein Salatbüfett (nur 1x, statt der Suppe). Des Weiteren gab es kein zweites Auswahlmenü (Änderungswünsche waren gegen Aufpreis aber möglich). Beim Frühstücksbüfett gab es nur an einem Tag Brötchen. Im Gegensatz zum letzten Jahr (da wurde das Hotel noch vom Besitzer betrieben) hat der Service meiner Meinung nach deutlich nachgelassen – so wurde noch nicht einmal versucht unseren Wünschen gerecht zu werden z.B. bei der Tischreservierung (wir wollten als Gruppe an einem Tisch sitzen). Das schöne Kaminzimmer war nicht an jedem Abend für unsere Gruppe zugänglich, teilweise kam ich mir als Gast zweiter Klasse vor - das war letztes Jahr (und da waren wir auch eine große Gruppe) viel besser.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |