Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
kein Rezeptionist der uns der Tür von der Tiefgarage ins Hotel aufmachen konnte um 23h00 Abends - wir haben 20 Minuten geklingelt. Dann angerufen, aber niemand hat das Telefon beantwortet so das wir mit unsere Koffer durch den Tiefgarage gelaufen sind um der Ausgangstür zu finden! Beim Check-In haben die Zimmerschlüssel nicht funktioniert. Zimmer war voll Stoff und Spinnewebber. TV hat nicht funktioniert und die Zimmerlage war direkt neben Fahrstuhlschacht so dass wir nicht schlafen konnten. Dann neues Zimmer um 1h00 bekommen. Nach langem Warten an der Rezeption konnten wir dann endlich unser auschecken und da war ein falsche Name und Adresse auf die Rechnung. Fazit: das Hotel interessiert sich nicht für Ihre Gäste und ist sehr "runtergekommen". Hotel hat seine beste Jahre gehabt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Victoria |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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