Alle Bewertungen anzeigen
Bernadette (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Traumhotel und exzellenter Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel in toller Lage ist wunderschön, gepflegt und hat ein durchdachtes und modernes Design. Auch die Tatsache, dass es sich um ein Erwachsenenhotel handelt, sorgt für eine wunderbar entspannte Atmosphäre. Der Privatstrand des Hotels ist ein absolutes Highlight. Mit seinem weißen Sand und dem kristallklaren Meer ist es offensichtlich, dass das Hotelteam großen Wert darauf legt, nicht nur das Hotelgelände, sondern auch den Strand in bestem Zustand zu halten. Am Anfang gab es nur eine Sache, die uns störte. Wir haben eine schriftliche Anfrage an die Hotelrezeption gestellt und um Auskunft zu bestimmten Details gebeten. Leider erhielten wir keine Antwort auf unsere Anfrage. Selbst auf unsere persönliche Nachfrage bei unserer Ankunft erhielten wir keine Rückmeldung von einer verantwortlichen Person. Dieser Mangel an Kommunikation ist der einzige Nachteil unseres Aufenthalts. Obwohl das Abendbuffet noch Verbesserungspotenzial hat, etwa eine erweiterte Auswahl und typisch griechische Gerichte, möchten wir das engagierte Personal hervorheben. Das gesamte Team zeichnet sich durch exzellenten Service, außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus. Sie tun alles, um individuelle Wünsche zu erfüllen. Besonders möchten wir uns beim Serviceleiter Kostas bedanken, der mit seinem Engagement, seiner Professionalität und seinen wertvollen Informationen zu Ausflugszielen unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Kostas war stets präsent und hat sich persönlich um unsere und die Belange aller Gäste gekümmert. Er geht äußerst professionell mit seinen Mitarbeitern um, was zu einem spürbar positiven Arbeitsklima beiträgt. Er ist eine echte Bereicherung für das Hotel! Kos bietet von Natur aus viel Schönheit: seine Strände, historischen Hintergründe und Ruinen... All dies und das D'Andrea Lagoon All Suites mit seinem freundlichen Personal und dem erstklassigen Service machten unseren Aufenthalt zu einem Traumurlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und verfügen über ein modernes Design, das sich harmonisch in das Gesamtkonzept der Anlage einfügt. Darüber hinaus wird den Gästen der D'Andrea Lagoon allen Suiten mit einer zweimaligen täglichen Reinigung ein erstklassiger Service geboten. Die Reinigungskräfte sind äußerst freundlich und sorgen dafür, dass sich die Gäste stets wohl und willkommen fühlen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Obwohl das Abendbuffet noch Verbesserungspotenzial hat, z.b. eine erweiterte Auswahl und typisch griechische Gerichte, möchten wir das engagierte Personal hervorheben.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Team zeichnet sich durch exzellenten Service, außerordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus. Sie tun alles, um individuelle Wünsche zu erfüllen. Besonders möchten wir uns beim Serviceleiter Kostas bedanken, der mit seinem Engagement, seiner Professionalität und seinen wertvollen Informationen zu Ausflugszielen unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Kostas war stets präsent und hat sich persönlich um unsere und die Belange aller Gäste gekümmert. Er geht äußerst professionell mit seinen Mitarbeitern um, was zu einem spürbar positiven Arbeitsklima beiträgt. Er ist eine echte Bereicherung für das Hotel!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kos bietet von Natur aus viel Schönheit: seine Strände, historischen Hintergründe und Ruinen. Wir empfehlen ein Mietauto.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernadette
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Bernadette, Recht herzlichen Dank für Ihren Besuch sowie auch für Ihr tolles Kommentar! Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie unser Hotel als “Traumhotel” beschreiben und Sie unseren Service so lobend hervorheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion