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Sergej (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Uns hat weder Personal, noch Hotel überzeugt.
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hier folgt eine persönliche und subjektive Meinung zum Hotel und ich möchte von meinen Erlebnissen berichten: wir reisten zu zweit am Samstag (27.12.) an und verbrachten dort 3 Tage / Nächte. Sicherlich war das miserable Wetter bei der Anreise mit Schneechaos und dann wieder Regen schon ein Wehrmutstropfen, aber es gab dennoch Enttäuschungen, die direkt auf das Hotel zurückzuführen sind: der erste Eindruck vom teilw. unbefestigten und deswegen dreckigen Parkplatz her war zunächst nicht so positiv, aber der Anblick der tollen Anlage (abends mit der Beleuchtung) weckte erstmal große Erwartungen. Wir hatten bereits im September ein DZ dort reserviert mit dem Wunsch „Bitte ein ruhiges NR-Zimmer und ohne Dachschrägen“. Die Anlage besteht aus mehreren Gebäuden (u.a. Haupthaus, Haus am See, Backhaus …). Die Namen lesen sich toll. Wir kamen gegen 18Uhr an und als wir die Rezeption gefunden hatten (leider war es nicht beschriftet), war niemand da. Und nach etwa 10min Wartezeit machte ich mich auf die Suche in dem Haupthaus und konnte auch endlich jemanden vom Personal finden. Das war schon ein erster negativer Eindruck. Das 1.Zimmer, das uns angeboten wurde, war sehr schön eingerichtet und hatte ein tolles Bad im Haus am See – leider ganz oben mit enormer Dachschräge. Wir wollten ein anderes. Also mussten wir wieder die Treppen runter und nach langer Suche konnte uns im Backhaus ein neues Zimmer angeboten werden ohne Dachschrägen. Leider war es auch nicht gut, mehr siehe unter Zimmer ... Das Frühstücks-Buffet war leider alles andere als reichhaltig – es gab nur je 2-3 Sorten Wurst / Scheibenkäse, 3 offenen Marmeladen, einen guten frischen Obstsalat, 2 Säfte und diverse abgepackte Convinience-Aufstriche (Konfitüren, Nutella, Honig, Wurst usw.). Bacon war ok, das Rührei auch noch ok. Es gab auch noch ein paar Stücke frisches Obst (Äpfel, Orangen, Kiwi, Banane). Leider gab es anscheinend keinen schwarzen Tee – da ich aber auch keine Zitrone gesehen hatte, war es mir auch egal. Womöglich lief das Hotel auch auf Sparflamme, denn am 3.Tag war der 2. Frühstücksraum zunächst dunkel und nicht gedeckt, erst als wirklich jeder Platz im ersten Raum besetzt war und das Personal feststellen musste, dass es noch mehr Gäste gibt, wurde auch im 2.Raum noch was vorbereitet. Ich kann das Hotel nur bedingt empfehlen – im Sommer ist es womöglich besser. WLAN gibt es nur im Haupthaus, selbst im Brauhaus ging es nicht. Im Zimmer erst recht nicht. Leider auch nur schlechter Internet-Empfang. Für ältere Menschen der gehbehinderte halte ich es für nicht empfehlenswert, da es immer wieder Stufen und Treppen gibt. Am Tag erkennt man, dass das Haus am See und Backhaus offensichtlich aus den 60er Jahren (oder so) stammende „Beton-klötze“ sind, die zumindest außen verschönert und ans das Ambiente angepasst wurden. Alles in allem gibt es viel Luft nach oben und Verbesserungsmöglichkeiten und –bedarf. Schlechte Internetverbindung (Vodafone). WLAN gibt es nur im Haupthaus, selbst im Brauhaus ging es nicht. Im Zimmer erst recht nicht. Leider auch nur schlechter Internet-Empfang. Preis- / Leistungsverhältnis mangelhaft.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser zweites Zimmer war wie eine Suite (vermutlich läuft es unter „Studio“). Leider ist der erste (schöne) Eindruck schnell verpufft, denn es war laut und extrem hellhörig ! Das Bad war groß, aber hässlich und teilw. eklig (WC-Deckel und Duschkabine extrem durch Reinigungs- und Scheuermittel angegriffen). Auch sonst machte das Zimmer einen „billigen“ Eindruck. Wir hatten aber keine Lust mehr auf nochmaliges Umziehen und Sachen über die Treppen schleppen. Ja, es wurde uns angeboten, die Taschen zu tragen, aber der schmächtig wirkenden Hotel-Angestellten wollte ich die schweren Taschen nicht zumuten. Der TV war groß, aber manchmal verstellte sich die Lautstärke (war aber noch hinnehmbar), aber die „umgebastelte Schrankwand“ an der Wand, in der auch der TV stand, machte ebenso einen billigen Eindruck. Hier wurde offensichtlich versucht, Schönheit und Wertigkeit aus nichts bzw. einem 60er-Jahre Einbauschrank/ -regal zu zaubern. Es gab keine Minibar. Die Fenster alt und teilw. nicht mehr ganz dicht. Die Matratzen waren meiner Meinung nach leider sehr durchgelegen und das Billig-Laminat teilw. kaputt. Die erste Nacht war ok. In der zweiten nervten die Zimmernachbarn wegen der hellhörigen Wände, die dritte war wieder ok. Wir hörten ständig die Straße und unten brachten Transporter Waren zum Backhaus, was sich auch manchmal geräuschvoll bemerkbar machte. Es gibt kein „Schild“ für „bitte nicht stören“. Für Langschläfer daher wohl auch weniger geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Brauhaus war ok. Nichts besonderes. Das Bier ist schon gut. Die Auswahl nicht überzeugend, vor allem gibt es verschiedene Karten für Restaurant und Brauhaus, was anfangs etwas verwirrend ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • einigermaßen freundlich, aber insgesamt auch nicht überzeugend. Reinigungspersonal spricht kein Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Leider ist die Bundesstraße recht nah und wegen schlechter Fenster (im Backhaus) hörbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sergej
    Alter:36-40
    Bewertungen:2