Hotel das Paradies

Da die Eltern überhaupt nicht mehr auf ihre Kinder achten und diese machen dürfen, was sie wollen (neue anti-autoritäre Erziehung), ist es nicht angenehm für Paare oder Erwachsene generell. Leider wurde hier von keiner Seite eingewirkt, auch nicht von Hotel Seite. Wir haben sehr nette Mitreisende kennengelernt, das war super. Es gab verschiedene Kissen zum Schlafen zur Auswahl, das fanden wir auch gut. Generell ist das Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen, vorallem bei den Getränken.

Wir hatten die Paradiessuite, zur Poolseite. Mittags/Nachmittags war soviel Lärm von Kindern, die in den Pool sprangen oder rumgeschrieen haben, dass an Ruhe oder ein Nickerchen nicht zu denken war. Da leider die Klimaanlage in unserem Zimmer defekt war und es sehr schwül war (zudem hat es leicht moffig im Zimmer gerochen), musste man das Fenster immer offen haben, dadurch natürlich sehr viel Lärm. Und abends (nachts) durch Gäste die auf dem Balkon gefeiert haben oder in der Bar noch getrunken und sich unterhalten haben. Gefehlt im Zimmer hat uns ein wenig mehr Wohlfühlcharackter, die Stube war sehr abgewohnt und hat sehr "abgestanden" gerochen und der Tisch war sehr klebrig (hatte ich selber sauber gemacht). Es bräuchte einen besseren Fön, einen größeren Nachttisch. Ansonsten war das Bett super, die Bettdecke(Plumeau) allerdings viel zu dick und zu warm.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Getränke beim Abendessen sind im Soft All in nicht enthalten und meines erachtens sehr teuer (wir trinken so gut wie keinen Alkohol, eine 0,4 Cola beim Abendessen kostet 7 Euro, eine Flasche Wasser ebenso). Das Menü am Abend war ok, oft zu salzig oder zu wenig gewürzt. Ansonsten aber ganz ok, haben aber in Österreich schon oft besser gegessen. Leider ist die Auswahl am Salatbuffet immer das Gleiche und wenig abwechslungsreich. Zudem haben die Kinder oft einfach mit den Fingern in den Buffett Sachen rumgestochert, was garnicht geht, vorallem in einem 5 Sterne Haus. Abendessen war von 19-20.30 (wobei es immer lange gedauert hat, bis man die Gänge bestellen konnte und diese auch kamen). Kurz vor 20.30 Uhr wurde das Buffett schon komplett abgeräumt und wer erst um 19.30 Uhr zum Essen kam hat oft nur noch sehr wenig vorgefunden. Die Kellner waren sehr bemüht und auch zum größten Teil freundlich, auch die Bedienung an der Bar, da kann man nicht meckern.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Im Restaurant war man mit Sonderwünschen sehr überfordert (ich esse keinen Fisch und Meeresfrüchte) und wenn ich da eine Komponente nicht wollte, war es fast nicht möglich darauf einzugehen. Bei uns hat die Klimaanlage nicht funktioniert, nach 3 maliger INFO an einen der Chefs an da Rezeption hatte dieser sich das Problem angesehen und es wurde festgestellt, das dort wohl eine Leitung defekt ist. Dies konnte während unserem Aufenthalt nicht behoben werden. Dies wurde uns mitgeteilt. Da ich durch meine chronischen Erkrankungen sehr viel Schwitze und man in unserem Zimmer ja nur mit Fenster auf schlafen konnte und es sehr laut war, hat mich das persönlich schon sehr eingeschränkt. Auch wenn uns das Bedauern ausgedrückt wurde, hier hätte ich erwartet, dass es einen kleinen Preisnachlass gegeben hätte, oder den Wechsel in ein anders Zimmer oder Zumindest die Einladung zu einem Getränk oder Ähnlichem. Dies sollte dann von der Seite des Hotels kommen und nicht von uns. Ich hatte ja keine andere Wahl als zu sagen, es ist ok. Denn ich wollte ja nicht nach 3 Tagen abreisen. Hier wäre es wirklich angebracht (da 5 Sterne Haus), ein wenig auf die Gäste zuzugehen. Das Zimmer wurde die ganze Woche nicht gesaugt oder geputzt (es waren überall kleine Steinchen und Flusen auf dem Boden, in der Stube viele Spinnweben). Wir hatten das dem Reinigungspersonal mitgeteilt, aber es wurde leider nicht behoben.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Im Adults only Bereich gibt es einen Sole-Pool, welcher sowohl FKK mäßig als auch mit Kleidung genutzt werden kann. Dies finde ich hier schade (wir sind Sauna und FKK Gänger), da man wirklich von den Gästen in Badekleidung sehr angestarrt wird (und man merkt, das geredet wird). Dies kennen wir von Thermen Besuchen eigentlich nicht. Daher haben wir uns als Liegeoption die Liege am Pool gesucht (für Kinder und Erwachsene, obwohl es extra 2 schöne Kinderpools gibt). Hier war es leider ab dem frühen Nachmittag so laut, das ein Buch lesen oder entspannen nicht möglich war. Nicht nur, dass die Kinder wirklich wahnsinnig rumgeschrieen haben, sie sind auch ständig vom Beckenrand ins Wasser gesprungen (schwimmen war eigentlich nicht möglich). Hier hat auch keiner der Eltern was gesagt oder jemand vom Hotel. Zudem wurden die Handtücher im Schwimmbadbereich nur selten aufgefüllt, die waren Mangelware und es hat keiner vom Personal die Becher, Tassen oder Gläser weg geräumt. Dies ist sehr schade für ein 5 Sterne Haus, da der Pool und der Wellnessbereich wirklich Potenzial haben. Ich hatte aber den Anschein, dass sowieso eher auf Gäste mit Kindern wert gelegt wird als auf Paare, die Ruhe suchen (meine Meinung dazu). Das Wasser war sehr angenehm warm, alle Pools sind beheizt.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Spezialmassagen

Beauty und Massagebereich wirklich super, sehr empfehlenswert. Eine 50 Minütige Behandlung kostet zwar ca zwischen 95-105 Euro (was schon sehr gehoben ist), aber die Damen bei den Behandlungen waren wirklich richtig gut. Hier war auch der einzige Bereich im Hotel, der ruhig und entspannend war. Wer generell Ruhe sucht, ist leider in diesem Hotel falsch.

Nur erwartete Kosten

• Ja