Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Zimmer in Hanglage absolut dunkel, Service schlecht
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Zimmer in Hanglage muss unabhängig von der Tageszeit immer Licht an sein, sonst kann überhaupt nichts gesehen werden. Am Nachmittag und abends riecht es nach Pommes frites. Der Geschäftsführer hat dies darauf zurückgeführt, dass jemand im Zimmer Pommes gegessen hat, obwohl wir gerade erst eingecheckt hatten. Die Reise wurde von Holiday Reisen in Berlin/Potsdam ausgeführt und das Hotel war als Mittelklassehotel angekündigt. Dies entsprach nicht den Gegebenheiten vor Ort. Im Bad war z.B. das Holz unten an der Tür und am Türholm ziemlich kaputt und es bestand Verletzungsgefahr. Das Frühstück bestand aus einer Sorte Wurst und einer Sorte Käse und die Brötchen waren für jede Person abgezählt. Frisches Obst gab es nur ein einziges Mal. Nach dem Abendessen wurde sofort der Getränkeverzehr abgerechnet, auch wenn der Nachtisch noch nicht gegessen war. Ich mag mir nicht vorstellen, wie dies im Winter ist, wenn das Hotel ausgebucht sein sollte....Der Wellnessbereich besteht aus einer Sauna und einer Dusche und einem Umkleideraum, keine Möglichkeit sich hinzulegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:46-50
    Bewertungen:3