Hotel Defne Ana

Wir waren in den vorherigen Jahren im Defne Dream und Defne Star. Wir haben immer den ruhigen und erholsamen Urlaub in diesen Anlagen geschätzt. Diesmal hatten wir das Ana gebucht weil die Anlage von der Anzahl der Zimmer her kleiner und somit noch familiärer ist. Überbuchungen der Defne Hotels sind ein bekanntes Dilemma. Wir können jedoch damit leben wenn wir, wie voriges Jahr passiert, vom Dream ins Star umgebucht werden. Ob Dream, Garden, Star oder Ana, diese Häuser sind alle qualitativ und von den Stränden her miteinander vergleichbar. Jedoch wie dieses Jahr geschehen das Hotel Ana dermaßen zu überbuchen in dem Wissen das genügend Kapazitäten im gegenüberliegenden Defne Defnem frei sind zeugt schon von einer gewissen Arroganz des Managments gegenüber ihren Gästen. Das Defne Defnem ist von der Lage her in keinster Weise mit Defne Ana zu vergleichen.Wir sollten auch ins Defnem, haben uns jedoch nicht darauf eingelassen. Probleme mit Strand usw. sind aus vorh. Bewertungen bekannt und alle zutreffend. Gegen 9.00 Uhr morgens waren alle Liegen reserviert. Klimanlage wurde zeitweise stark heruntergefahren. Essen auch nicht mehr so gut wie gewohnt. Sevcicepersonal unserer Meinung nach quantitativ unterbesetzt, jedoch nach wie vor immer freundlich und stets bemüht. Der Rotstift ist überall spürbar. Das Strandproblem ist für uns unter anderem ein Grund das Ana bzw. Defne Star nicht mehr zu buchen. Wegen unserer Erlebnisse dieses Jahr werden wir Defne Hotels vorerest gar nicht mehr buchen, da man bei den ständigen Überbuchungen nie weiß in welchem Haus (im schlimmsten Fall Defne Defnem) man unterkommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand