Hotel Delfin Plava Laguna

Liebe Elisabeth, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub in unserem Hotel Delfin entschieden haben und bedanken uns für Ihr Feedback. Ich freue mich, dass Ihnen die Lage des Hotels und der Poolbereich gefallen haben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hilft uns bei unseren täglichen Verbesserungen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Unser gesamtes Personal ist jeden Tag darum bemüht, unseren Gästen einen unbeschwerten Urlaub zu bereiten, und es tut uns aufrichtig leid, wenn es ein Versehen unsererseits gab. Wir nutzen diese Gelegenheit auch, um uns für etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, die während Ihres Aufenthalts entstanden sein könnten. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zeigen zu können, oder in einem anderen unserer zahlreichen Hotels und Resorts in Umag, Poreč oder Rijeka, für einen noch angenehmeren Urlaub. Herzliche Grüße, Jasmin Zlatić, Hotel manager