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Aus DeutschlandGutes Hotel mit Organisationsmängeln
Dominique (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Wiedereröffnung unter neuer Leitung im Juni 2017 (Quelle: Hotel, Mai 2017)
4,1 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nettes Hotel mit erheblichen Organisationsproblemen (Lunch am Vortag reserviert, am Tag der Abholung wurden diese an anderen Gästen vergeben, ca. 1 Stund warten auf Bestellung, Lunch nicht liebevoll zusammengestellt, eher die Reste vom Frühstück, das Personal war damit völlig überfordert. Abendessen: Wenn man verschiedene Hauptgerichte bestellt hatte, kam es vor, dass meine Partnerin ca. 20 Minuten vor mir das Essen bekam, also nichts mit gemeinsames Essen, ab 20:30 Uhr war das bedienungspersonal nur noch mit aufräumen beschäftigt, die Gäste interessierten nicht mehr, also das Abendessen war nicht wirklich ein Erlebnis, Blumen teilweise verwelkt! Positiv: Früherer Check-In war kein Problem
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Sehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominique |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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