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Hannes (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Wiedereröffnung unter neuer Leitung im Juni 2017 (Quelle: Hotel, Mai 2017)
Keine 4 Sterne!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selbst macht sowohl von außen als auch von innen einen geschmackvollen, modernen Eindruck. Beim genauen Hinsehen wird hier mehr der Schein gewahrt. Beim Um-die-Ecke-sehen stehen verschmutze Gläser, gebrauchte Taschentücher in den Ecken. Wir verreisten als Familie während der Wiener Semesterferien, sodass auch die Gästestruktur dementsprechend war (Österreicher/Deutsche/Familien). Preis-/Leistungsverhältnis bei verschiedenen Anbietern prüfen. Ansonsten viel zu teuer und absolut KEIN 4-Sterne-Niveau, das sollte bei Hotels, die sich mit 4 Sternen schmücken, generell mehrmals überprüft werden, denn sonst kann man sich auf nichts mehr verlassen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Akzeptabel, leider keine Lüftung im Bad/WC, kein Fenster. Sodass man das komplette Zimmer lüften musste. Sauberkeit in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal, ehrlich. Wenn ein Hotel 4 Sterne hat, muss ich es auch als solches bewerten. Überhaupt nicht verständlich. Massenabfertigung, Dosen- und Fertigprodukte. Ein Beispiel: Vorspreise war EINE Scheibe herkömmliche Wurst mit Schlagobershaube!!! Nachspeise Paradiescreme a la Dr. Oetker. Furchtbar. Für eine Pension ok, aber 4 Sterne???? Mit tun wirklich alle 3 Stern Hotels leid, die viiiel besseres Essen servieren. Das ist überhaupt kein Vergleich uns sehr unfair.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Ankommen ein völlig überforderter "Chef"? Der dann meinte, das habe er ja eigentlich gar nicht gelernt. Wartezeit zum Einchecken 20 Minuten. Wärend die Gäste vor uns alles ausfüllten, sah er nur in die Luft. Danach zeigte er beschriebenen Gästen den Parkplatz und kam danach erst zu uns. Organisation und Abläufe sind dilettantisch. Hier "spielt" bzw. versucht jemand Gastronom zu sein. Nicht umsonst gibt es hierzulande diesbezügliche Ausbildungen. Ausnahme: Die Zimmerreinigung. Die Dame war äußerst bemüht, freundlich und zuvorkommend. Der Rest stand meist planlos in der Gegend herum oder irrte hektisch von Gast zu Gast. Einige Gäste -auch wir- mussten immer fragen, wo den heute unser Tisch sei (obwohl alle anderen immer am selben Platz essen konnten). Man erklärte uns, dass sich manche Gäste einfach irgendwohin setzen und dann der Plan völlig durcheinander gerät. So kamen wir immer zu "unserem" Tisch, der besetzt war. Man knallte uns schnell auf einen schmutzigen Tisch das Besteck und eine Serviette hin - das wars. Beim Kaffeetrinken beanstandete ich alle VIER Tassen, die nicht unwesentlich verunreinigt waren. KEINE Entschuldigung. Nachdem auch drei der vier Löffel dreckig waren, haben wir die fünfte Tasse ohne Umrühren getrunken. Traurig!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie bereits zuvor schon in einem Kommentar beschrieben, je nach Wunsch. Lage ist direkt im Zentrum an der Hauptstraße. Erholungssuchende sind hier fehl am Platz. Diskothek im Keller, von der wir aber nichts gehört haben. Skibus in Gehdistanz.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Haben wir im Hotel nicht benutzt, deshalb durchschnittlich bewertet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:36-40
    Bewertungen:1